El retargeting basado en el comportamiento (clics) se utiliza para identificar un grupo de contactos que hicieron clic en un contenido específico de tu email. En cuanto tus contactos reciban la comunicación, Splio recuperará la ultima categoría clicada a través de una condición en los filtros del módulo Target.
En este articulo detallamos como puedes utilizar estar funcionalidad de dos maneras diferentes basándonos en el mismo caso de uso.
La integración de la ultima categoría clicada en los módulos Designer and Target
Quieres enviar un contenido diferente personalizado a los que hacen clic en las secciones "hombre", "mujer" o "niño" en el menú de tu sitio web.
Para hacer esto, primero debes añadir la "categoría" en tu diseño y luego crear un filtro de contacto utilizando la condición "ultima categoría clicada":
1. Message Builder:
La ultima categoría clicada es una funcionalidad nativa en el Message Builder que puedes activar directamente seleccionando el texto en el Editor > icono clip > custom attributes > category, como puedes ver a continuación:
También puedes encontrar esta opción en los siguientes contenidos "CTA", "videos", "imágenes". Para este tipo de contenido, encontrarás la opción en la parte inferior derecha: "atributo".
2. Código HTML:
Si estas importando tu diseño HTML en Splio, puedes especificar la categoría añadiendo un pedazo de código extra como explicamos abajo:
Código a utilizar:
<a href="link" style="styles" category="name_of_link_category">
Código modificado según el caso de uso detallado arriba:
<a href="link" style="styles" category="men">
En el módulo Target, puedes utilizar también la condición "Numero de clics en los emails" para calcular el numero de clics basándonos en fecha variable, creando por lo tanto un filtro más preciso para tu campaña de retargeting.
Si estás utilizando la ultima categoría clicada, por favor no habilites la opción "Corregir y optimizar el código HTML para los emails” in DESIGNER > Nueva email (editor HTML).
El análisis de la ultima categoría clicada
Al enviar tu mensaje, Splio salva automáticamente los clics, asociándolos a las categorías que habrás configurado antes. Por lo tanto, podrás ver el calculo de los clics por cada enlace de tu diseños desde Campañas > Email > Acción > Reactividad por enlace > Enlaces.
La planificación de tu campaña de retargeting
Te aconsejamos que esperes por lo menos tres días para guardar un número suficiente de clics antes de programar tu campaña de retargeting.
Siguiendo nuestro caso de uso, te gustaría enviar una descuento del 10% sobre la nueva colección para mujeres a los que han hecho clic en la sección "mujer" de tu sitio web en la última semana.
La planificación de tu campaña de retargeting utilizando opciones avanzadas
Hace poco has actualizado tu menú incluyendo secciones extra basadas en las nuevas colecciones: ropa de verano, otoño, invierno y primavera..
Te gustaría programar una campaña de retargeting para promover la colección primavera-verano solo a los contactos que hicieron clic en las categorías "ropa de primavera" y "ropa de verano".
Al crear tu filtro de contacto, puedes optar por diferentes operadores como demuestra esta captura:
La captura está en inglés, por lo tanto, deberás cambiar la inicial de la categoría.
