Introducción
Splio ofrece opciones avanzadas de gestión de derechos de usuario para regular el acceso y las capacidades de los usuarios que se conectan a la plataforma. Puedes crear tantos usuarios como quieras. Ve a Admin> Usuarios para acceder a la gestión de usuarios.
Para proteger tu base de datos del uso fraudulento (acceso a los datos, descargas, eliminación), Splio proporciona varios perfiles de permisos predeterminados, que pueden asignarse a los usuarios.
Crear un usuario
Para crear un usuario, ve a ADMIN > Usuarios y haz clic en "New user".
Rellena el formulario con los campos requeridos y asigna un perfil al nuevo usuario.
Si deseas activar una autenticación de ''dos factores'' (2FA) para este nuevo usuario, es necesario un número de móvil. Después, ve a la sección "2FA" y activa la opción.
Haz clic en "OK" para guardar el nuevo usuario.
Niveles de permiso
Los permisos se gestionan asignando un perfil a cada usuario. Se pueden encontrar descripciones breves de los perfiles debajo de la tabla.
(1) Los usuarios de estadísticas solo pueden ver las estadísticas de las campañas compartidas con ellos
(2) Los usuarios creativos pueden crear diseños y ver / modificar los diseños que crearon
Administrador
El administrador puede acceder a todas las características globales, crear un nuevo usuario y modificar sus permisos. El administrador puede descargar y borrar los datos globales.
Es muy recomendable tener solo un administrador por universo.
Usuario estándar
Cada usuario puede acceder a todas las características del universo.
Un usuario no puede:
- Descargar una base de datos o exportar el contenido estático ni modificar las características del universo.
- Crear nuevas cuentas o modificar sus permisos.
Customer
Los usuarios Customer son cuentas especializadas con derechos administrativos en el módulo DATA. Estas cuentas no están destinadas a acceder a ningún otro módulo en Splio.
Los usuarios de Customer pueden:
- Ver, editar y crear contactos
- Ver, editar y crear contactos de WeChat
- Ver todos los datos de ventas, es decir, tiendas, recibos y carritos abandonados.
- Ver y editar listas
- Agregar y eliminar contactos de listas
- Agregar y eliminar contactos de blacklist
- Ajustar el saldo de puntos calificabless y no calificables de otros usuarios.
Estadísticas
Los usuarios con este permiso solo pueden acceder al contenido de las estadísticas de campañas a las que se concede el acceso mediante un administrador o un usuario estándar.
A los usuarios se les otorga acceso a una campaña específica o al envío en el paso de creación.
Creativo
El usuario creativo puede crear/editar emails con el Editor HTML o Message Builder pero no puede eliminarlos. El usuario creativo solo puede acceder a los emails creados.
Inhabilitación
Las cuentas inhabilitadas no pueden iniciar sesión más veces en la plataforma, pero no son eliminadas.