Para proteger tu base de datos de descargas no deseadas o eliminación de datos, Splio proporciona varios perfiles de permisos de usuario. Una vez que se te otorgue acceso a tu universo, podrás invitar a nuevos usuarios haciendo clic en la flecha junto a tu nombre y luego en Usuarios. Los administradores responsables de un universo suelen ser los primeros usuarios invitados por los equipos de Splio.
Perfil & accessos
A continuación, enumeramos los diferentes accesos asociados a cada perfil:
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Admin | Estadísticas | Usuario | Crea |
Data | ||||
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Target | ||||
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Designer | ||||
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Scenario/Campaigns | ||||
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✔️** | ✔️ | |
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Loyalty | ||||
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Reports | ||||
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Admin | ||||
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Export | ||||
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* Los usuarios "crea" pueden crear o editar emails HTML, pero no pueden eliminarlos. Cada usuario creativo solo puede acceder a los mensajes que creó.
** Los usuarios de estadísticas solo pueden acceder a las estadísticas de las campañas en el escenario a las que un administrador o un usuario les otorgó acceso durante la creación de la campaña.
Contraseña y seguridad
Se te pedirá que crees la primera contraseña para tus nuevos usuarios y cuando tengan que iniciar sesión por primera vez, deberán cambiarla.
Si deseas que un usuario use la autenticación de dos factores para su cuenta, esto es posible después de crear el contacto habilitando la opción 2FA de cada usuario.
Los usuarios administradores podrán descargar y eliminar datos, por lo tanto, te recomendamos que asignes esos roles con cuidado dentro de tu equipo y que los limites a un usuario.
Desactivar una cuenta
Por motivos de GDPR, es posible que tengamos que deshabilitar algunas cuentas por períodos de inactividad. Las cuentas que estén deshabilitadas ya no podrán acceder a la plataforma. La desactivación de cuentas puede ser útil si deseas eliminar el acceso a la plataforma a un usuario durante algún tiempo sin eliminar sus datos.