Dada la importante cantidad de datos que la plataforma debe gestionar, una estrategia de mantenimiento está establecida para mantener el rendimiento del sistema.
Este mecanismo de mantenimiento apunta sobre los datos que consumen recursos y que son considerados obsoletos desde un punto de vista usuario.
A continuación, los plazos establecidos para estas distintas áreas.
Duración de funcionalidades.
- Archivar acciones relacionadas con una campaña manual: 2 meses
- Archivar acciones relacionadas con una campaña automática: 1 mes
- Archivar datos y eventos relacionados con el servicio SMTP Relay: 1 mes
- Recopilación de tracking de datos (clics y aperturas): 7 días
Tiempo de retención de datos.
- Archivos temporales: 12 meses (desde el último uso)
- Página mirror: 3 meses
- Archivos cargados via servidor SFTP: 30 días (compresión de los ficheros después de 7 días)
- Estadísticas individuales de campaña: 2 meses
- Informe de importación de archivos: 2 días
La fecha de archivo de las campañas siempre se calcula en función de la fecha de creación de la campaña y no en la fecha de lanzamiento.
Impactos en el archivo de campañas
- Ya no podrás exportar destinatarios de campañas manuales después del período de 60 días.
- La siguiente información ya no estará disponible en la descripción general de la campaña:
- Impacto por población
- Entrega por dominio
- Motivos de baja
- ROI de ventas
- Ya no podrás comparar datos desde la función "comparar" en las estadísticas de la campaña.
Sin embargo, el archivo NO tendrá IMPACTO en los siguientes datos:
-
- Estadísticas globales
- Entrega (pero no entrega por dominios)
- Reactividad (pero no los motivos de baja)
- Reactividad por enlace
- Información del rastreador de ventas
- Retargeting mediante la categoría de campaña o la categoría de enlace.