TARGET utiliza tanto operadores de comparación como operadores lógicos. Este documento describe brevemente qué son los operadores y cómo se implementan en TARGET.
Operadores de comparación
Todos los operadores de comparación en TARGET siempre se expresan con palabras y dependen de la condición y el tipo de datos comparados. Después de seleccionar una condición, haz clic en el operador de comparación para abrir un menú desplegable que te ofrece todos los operadores disponibles para esa condición.
El ejemplo anterior muestra los operadores disponibles para los campos de texto, como los nombres de los contactos.
Operadores lógico
Splio enmascara el uso de operadores lógicos para hacer que las condiciones sean más fáciles de leer para los humanos. Esta sección muestra cómo se pueden realizar dentro de TARGET.
AND y OR
Los operadores AND y OR se utilizan para definir relaciones entre condiciones en un grupo y entre grupos.
Si el círculo de la izquierda son todos los contactos que compraron esquís, y el círculo de la derecha son los que compraron botas, Y devolverá a los que compraron ambos, O dará a los que compraron al menos uno de los dos.
Combinando condiciones dentro de un grupo
El operador que une cada grupo se muestra abajo (all the rules (AND)):
- Usar AND significa que todas las condiciones dentro del grupo deben cumplirse.
- El uso de OR significa que se debe cumplir al menos una condición dentro del grupo.
- Puedes cambiar este operador solo para grupos de inclusión. Los grupos de exclusión siempre se rigen por el operador AND.
Usar AND y OR entre grupos
La misma relación se puede aplicar a un grupo. En el siguiente ejemplo, las condiciones que pertenecen a ambos grupos deben coincidir para incluir un contacto.
Puedes hacer clic en el botón "Y" indicado por la flecha para cambiarlo a "O". Luego, hacer coincidir cualquiera de los dos grupos resultaría en incluir un contacto.
Sin embargo, se recomienda crear filtros más simples y utilizarlos como filtros de inclusión y exclusión al seleccionar la población inicial para una campaña. El uso del operador OR entre grupos realiza la misma operación que colocar dos filtros más simples en la población.
EXCLUIR
Este operador lógico excluye elementos que pertenecen al segundo grupo del primer grupo. En esta imagen solo se seleccionan los contactos que compraron esquís pero no compraron botas.
Esta operación se realiza en TARGET utilizando grupos de exclusión:
Todos los contactos que coincidan con el grupo de exclusión (rojo) se restarán de los contactos que coincidan con el grupo de inclusión (verde).
Ten en cuenta que puedea lograr el mismo resultado al incluir y excluir filtros al seleccionar una población para una campaña, que es la forma preferida y más rápida para calculo de filtros.
XOR (eXclusive OR)
Este operador produce objetos que coinciden exactamente con una de las dos condiciones, por ejemplo, contactos que compraron esquís o botas, pero no ambos.
La siguiente ilustración muestra cómo se puede lograr esto con TARGET:
Debes usar un grupo de inclusión y dos grupos de exclusión que contenga exactamente las mismas condiciones. Luego cambiar el grupo de inclusión a "OR". El grupo de exclusión siempre usa el operador OR, por lo que debes agregar dos grupos para tener los efectos deseados.
Operadores para condiciones "No en"
Con una condición de "no en", puedes agregar todos los contactos que no coincidan con la condición. En la siguiente ilustración, si el área roja "B" contiene todos los contactos que están "en" el grupo "B", entonces el área azul "A" contiene todos los contactos que no están en el grupo "B".
Excluyendo contactos con "no en"
En este ejemplo, hay dos filtros: "Auto" contiene propietarios de automóviles y "Home" contiene propietarios de viviendas.
Para excluir contactos que sean propietarios de automóviles o propietarios de viviendas, usa las condiciones "no en" con el operador "O":
No en el auto O no en el hogar.
Mientras que si necesitas excluir solo aquellos contactos que son propietarios de automóviles y propietarios de viviendas, puedes utilizar el operador "Y":
No en automóvil Y no en casa.