Condiciones: números
Para valores numéricos, puedes establecer rangos, por ejemplo, entre 1 y 3 o entre 500 y 1500.
- Esto funciona para la cantidad de emails recibidos, SMS, número de clics, incluso días o meses (Abajo verás más información sobre fechas) .
- La condición "diferente de" te permite asegurarte de que el parámetro no sea igual al número que ingresaste.
Condiciones: texto
Puedes seleccionar uno o más elementos de la lista y eliminarlos haciendo clic en la "X" de cada elemento.
- "Al menos uno" incluirá todos los elementos para los que el valor no está vacío (contiene uno o más identificadores).
- Las “coincidencias” y las “coincidencias con al menos” funcionan con elementos como "Listas".
- Las “coincidencias” incluirán solo aquellos elementos (contactos, productos, etc.) para los cuales el parámetro coincide exactamente con los valores seleccionados.
- Mientras que "coincide con al menos" incluirá todos estos, más aquellos que también coinciden con otros valores.
La búsqueda de un valor de texto distingue entre mayúsculas y minúsculas.
Esto coincidirá con los contactos que se llamen "Donald" y con los que se llamen "donald".
Parámetros – Fechas
Para fechas fijas puedes seleccionar una fecha específica para usar como punto de referencia.
- Lo más importante es que todas las fechas siempre se seleccionan de un calendario.
- Fechas relativas siempre se calculan como un período de tiempo, generalmente en relación con el presente.
Parámetros – Fechas futuras
Para algunos parámetros, puedes consultar fechas específicas en el futuro.
Estas condiciones se limitan actualmente a datos relacionados con el modulo de Loyalty.
Usar el formato de fecha correcto
Ten en cuenta dos aspectos cuando deseas segmentar utilizando una fecha:
- Si estas comparando fechas (por ejemplo, emails abiertos dentro de X e Y), usa el formato de fecha AAAA-MM-DD.
- Si estas utilizando fechas de tu base de datos (por ejemplo, segmento de cumpleaños), ingresa exactamente el mismo formato de fecha que tu base de datos. Por ejemplo, si los campos de cumpleaños se ingresaron como DD-MM-YY, debes usar el mismo formato (por ejemplo, 15-12-83, no 83-12-15). Esto es importante si planeas utilizar las variables de fecha.
Usar variables de fecha
Cuando usas condiciones en fechas, puedes usar variables para seleccionar dinámicamente la fecha del día actual, como se usa en el ejemplo de filtro de cumpleaños a continuación.
- $day$ => día actual
- $month$ => mes actual
- $year$ => año actual
Recuerda que, para los campos personalizados, debes utilizar el formato exacto. Si las fechas de tu base de datos usan el formato DD-MM-AAAA y deseas usar las variables, ingresas -. Si usa el formato AAAA / MM / DD, usa //.
Intervalos de fechas
Para todo tipo de eventos, Splio te permite seleccionar un rango de tiempo.
Si necesitas encontrar todos los contactos que hicieron clic en un enlace cuando la oferta promocional estaba en vigor, puedes utilizar la siguiente condición utilizando dos fechas fijas por ejemplo:
Alternativamente, si por ejemplo necesitas enviar una encuesta a todos entre 30 y 60 días atrás, puedes encontrar interesante la siguiente condición: