Splio te proporciona un potente acceso directo para utilizar los destinatarios de tus acciones de email como target para una nueva campaña.
Esta guía te mostrará cómo dirigirte a aquellos destinatarios que han hecho clic en ciertos enlaces.
Esta función solo está disponible para perfiles de "admin" (empleados).
Mapa de calor
Comienza yendo a SCENARIO > Campañas. Abre la campaña/acción desde la que deseas exportar y ve a "Reactividad por enlace".
Esta pantalla muestra, en forma de mapa de calor, qué enlaces del mensaje recibieron la mayor cantidad de clics. El botón "Enlaces" cambia la pantalla a una lista de enlaces y viceversa.
Aquí puedes ver una lista completa de los enlaces contenidos en el mensaje y el número de clics que se ha hecho en cada uno de ellos. Puedes usarlo para asegurarte de que estos son los enlaces y los números que necesitas.
Extracción de destinatarios
Haz clic en el botón de descarga en la barra superior y selecciona "Extraer destinatarios" en el menú.
Haz clic en "Agregar criterios" para seleccionar para cuál de los destinatarios de la campaña original deseas orientarlo.
Filtro por clics
Vete a "Filtro por clics". Aquí puedes encontrar todos los enlaces que has visto en el mapa de calor anteriormente. Para cada enlace, puedes establecer una condición de "ha hecho clic" o de "no ha hecho clic". Solo se incluirán los destinatarios que cumplan estas condiciones. Confirma haciendo clic en el botón "Seleccionar".
Opción para eliminar criterios
Los criterios definidos se presentan para revisión. Puedes eliminar un criterio haciendo clic en la "X" o borrar todo con el botón "Eliminar criterio".
Guardar como un grupo
Asegúrate de que la opción "Guardar como grupo" esté seleccionada y haz clic en el botón "Descargar" en la parte inferior de la pantalla.
Esto crea un grupo con el nombre de la campaña original y la fecha de creación. Este grupo contendrá las direcciones que has seleccionado.
Criterios adicionales
Los criterios disponibles para la extracción incluyen la mayoría de las categorías para las que se recopilan estadísticas. Algunos de ellos están disponibles en más de un lugar (por ejemplo, personas que abren el mensaje), tal como se pueden encontrar en más de una tabla de estadísticas.
Aperturas: en este artículo, todas las métricas relacionadas con las aperturas se verán afectadas por el Mail Privacy Protection de Apple.
Consulta el artículo dedicado para obtener más detalles.
Perfiles básicos
Estas opciones te permiten dirigirte a categorías específicas de destinatarios, por ejemplo, personas que abren los mensajes o personas que hacen clic.
Filtro por estados
Aquí puedes elegir dirigirte a tu target según el estado del destinatario, por ejemplo, solo a los destinatarios a los que se entregó el mensaje correctamente.
Reacciones
Con las reacciones, obtienes la capacidad de dirigirte a compradores, es decir, destinatarios que no solo hicieron clic en un enlace, sino que también siguieron con una compra.
Conteo
Puedes usar la opción "Contar destinatarios" para calcular cuántos contactos objetivo se guardarán en el grupo extraído. Esto te permite verificar si el tamaño del grupo exportado es el esperado.