El concepto de un SMS enriquecido es la combinación de dos cosas: un SMS y una página de landing que responde.
El objetivo de la página de landing es enriquecer el SMS, que está limitado en caracteres, con más información. Por ejemplo, la página de landing podría contener un cupón para una promoción específica y mostrar el código de barras del cupón, la imagen del producto y la información, un gif (ya que el GIF no se puede insertar directamente en el diseño de SMS) etc.
Enviar un SMS enriquecido en lugar de mensajes regulares puede incrementar el desempeño de la campaña hasta un 30 %.
DESIGNER > SMS > Nuevo SMS.
No hay ningún coste adicional para los SMS enriquecidos. Ten en cuenta también que esta función siempre debe ser activada por Splio.
Creación del diseño SMS
Crear un SM como lo haría con un SMS normal. Para crear el enlace a la página de landing, inserta la variable $landingUrl$.
El enlace (enlace corto spl.io) se generará cuando se envíe el SMS, para cada destinatario, en su página de destino personalizada.
Entonces, vete a la sección de la página de landing e inserta o importa tu HTML.
Puedes utilizar las mismas variables que utilizarías para cualquier diseño de email en tu HTML. También, puedes añadir tags de Google Analytics a tu página de landing.
Una vez que el mensaje se ha creado, puedes crear una campaña del mismo modo que crearías una campaña de SMS normal, ya sea una campaña ad-hoc, periódica o activada.
Los informes de acción contendrán también varios indicadores para la actividad de las páginas de landing.
Cómo recuperar un HTML desde del Message Builder para la pàgina de landing
Puedes fácilmente importar el HTML utilizando la URL o el enlace mirror, sin copiar y pegar el código.
Pàgina de landing
El concepto que hay detrás de las páginas de landing es la entrega de contenido a través de un mensaje más simple. Las páginas de landing se administran como una categoría separada de los diseños, consulta la guía Biblioteca de landing para más información.
Vista previa de la landing
Es posible incluir una vista previa de las páginas de landing para SMS insertando la siguiente variable en el diseño de SMS: $preview_LandingUrl$
El SMS enviado mostrará una vista previa de la página de landing:
Ten en cuenta que esta variable utiliza 6 caracteres más en el recuento de SMS.
iPhone y Android
Esto funciona en iOS si la variable se usa en la primera o última posición y si la página de landing incluye un encabezado de gráfico abierto en tu código. En Android, esto funciona si el remitente está en la lista de contactos del destinatario.
iPhone
Múltiples factores contribuyen a mostrar con éxito una vista previa de un enlace recibido en un mensaje:
- iOS sólo mostrará la vista previa de los enlaces enviados por SMS si el remitente está guardado en la lista de contactos del destinatario
- los iPhone sólo mostrarán la vista previa de los enlaces si la URL está al principio o al final del mensaje
- los iPhone sólo mostrarán la vista previa de los enlaces si hay una URL en el mensaje
Para resumir, como es poco probable que el remitente sea en la lista de contactos del destinatario, también es poco probable que el destinatario vea esta vista previa, con iOS o con Android.
Creación del diseño
Para empezar, prepara el contenido de tu landing page. Luego ve a DESIGNER > Landing pages y haz clic en el botón Nuevo diseño de landing page a la derecha.
Escribe un nombre para la nueva página en el campo Nombre/Referencia* y sigue hasta la página Editor.
Copia/pega o sube tu diseño al editor. Puedes usar las mismas opciones disponibles para los mensajes de correo electrónico. Las mismas restricciones también se aplican, por ejemplo, al uso del editor WYSIWYG.
Para completar la creación de tu landing page, haz clic en el botón verde Guardar.
Esta página estará disponible para usar en tus campañas.
Landing pages de SMS
Las páginas de destino almacenadas se pueden usar para enriquecer los SMS, normalmente limitados a 160 caracteres, con contenido adicional.
Para incluir una página existente en un SMS enriquecido, ve a la página del editor como muestra la Guía de SMS enriquecidos y pulsa el botón Seleccionar de la biblioteca.
La biblioteca de la página de destino se abrirá en un panel emergente. Selecciona la página de destino que necesitas utilizando la búsqueda de contexto si es necesario. Confirma haciendo clic en el botón Seleccionar.
El código de la página se copiará al editor. Puedes guardarlo o modificarlo a medida que lo necesites.
No hay restricciones especiales asociadas con las páginas de destino de SMS.
Basta con enviar una sola prueba para ver si la página de destino se muestra correctamente en dispositivos móviles.