Cuando te conectas a Splio por primera vez, tu CSM/contacto Splio ya habrá configurado la mayoría de los ajustes. Sin embargo, puedes cambiar los ajustes si lo necesita.
Los ajustes están disponibles en el módulo ADMIN.
Autenticación en dos pasos
Los ajustes de seguridad de Splio pueden reforzarse con la autenticación de SMS cuando un usuario se conecta a la plataforma desde un dispositivo nuevo. Este sistema se llama 2FA (doble factor de autenticación).
Tus usuarios pueden configurar el doble factor de autenticación desde la página de edición de perfil.
2FA consiste en combinar tu seguridad habitual con una clave física. Por ejemplo, una caja fuerte necesita una contraseña y una llave. Para Splio sería tu acceso (nombre de usuario + contraseña) reforzado con un código numérico enviado por SMS a tu teléfono móvil.
Este método es opcional pero altamente recomendado. La identificación 2FA puede guardarse en un dispositivo durante un período de 30 días. Cada dispositivo nuevo utilizado se detectará y Splio enviará un nuevo código de verificación.
Activar el 2FA para los usuarios
Como administrador, puedes activar esta característica para tus usuarios yendo a ADMIN > Usuarios. Al editar un usuario, está disponible una opción para activar el 2FA para el usuario.
Configurar el SPF y el DKIM
ADMIN > Configuración de entrega
Splio proporciona una configuración automática para SPF, SenderID y DKIM. Si quieres configurar los ajustes de autenticación de tus emails manualmente utilizando tus parámetros de dominio, no dudes en presentar ut información de autenticación de campo. Los cambios se aplicarán inmediatamente.
Si no estas seguro(a) puedes dejar los ajustes por defecto : “automatic outgoing email authentication”.
Si deseas saber más sobre la autenticación del email y las consecuencias en las posibilidades de envío, contacta con nosotros.
Para añadir dominios, puedes desactivar la autenticación del email saliente. Entonces, podrás añadir dominios.
Haz clic en el botón "Add new domain".
Ajustes globales
ADMIN > Configuración global
Opciones globales
Los ajustes globales te permiten modificar los ajustes de base de tu cuenta como el nombre del universo (utilizado por defecto como nombre de remitente), así como el formulario por defecto y la zona horaria más importante, que se utilizará para programar campañas.
Opciones personales
Para modificar tu cuenta personal, vete a ADMIN > Usuarios y haz clic en tu nombre de usuario.
Cambiar la contraseña
Para cambiar tu contraseña, vete al menú Herramientas y haz clic en Cambiar contraseña.
Modificar tu perfil
Puedes modificar tu nombre, idioma, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Haz clic en OK para guardar las modificaciones.
Nota: los ajustes de idioma no afectarán a los ajustes de idioma del universo. Los ajustes de idioma personales solo determinarán el idioma de tu interfaz Splio (textos, menús, etc.).