Este artículo describe las acciones que pasan cuando un contacto se da de baja (o está dado de baja manualmente).
La respuesta a la baja en Splio difiere según cómo sucedió y cómo está organizado el universo. Las posibles opciones se han recopilado en la siguiente tabla:
Organización: modo estándar o agencia
El modo de funcionamiento "estándar" en Splio es cuando un universo administra contactos (y listas de contactos) para una sola entidad.
En el modo de agencia, un universo de Splio gestiona una base de contactos que comparten dos o más socios, como lo haría una agencia de publicidad. Todos los contactos que pertenecen a un socio son miembros de una lista. Por esta razón, Splio eliminará los contactos de una sola lista cuando pueda y los incluirá en la blacklist por completo cuando sea necesario.
El proceso de baja con los ficheros temporales
Los archivos temporales no cuentan como parte de la base del universo. Sin embargo, independientemente del modo, cancelar la suscripción después de recibir un email enviado de esta manera siempre agregará la dirección a la blacklist.