Al crear un informe personalizado, tendrás la opción de seleccionar entre Acciones o Campañas:
Las campañas incluirán todas las acciones como se muestra a continuación en el caso de un escenario de campaña que incluya varios envíos (por ejemplo, en una campaña automática o manual con seguimientos):
Podrás extraer los siguientes datos en ambos casos:
Fecha, ID Splio, Destinatarios, Pendiente, Terminado, Aperturas, Clics, Ventas, Soft bounce, Hard bounce, Quejas de spam, Categorías, Código de operación, Nombre de la campaña.
Sin embargo, para el informe de acciones, podrás ver el asunto del correo y el nombre del mensaje.
Al seleccionar un informe de campaña, verás los datos agregados en una fila, mientras que para un informe de acción, verás una fila por acción de campaña.
Podrás excluir palabras clave o aplicar un código de operación si has creado uno durante la configuración. Ten en cuenta que no es posible aplicar de forma retroactiva un código de operación para tus campañas una vez que se han creado.
Si usas Journey dentro de Campaigns, puedes filtrar estadísticas en el formulario de informe escribiendo [journey] en la barra de búsqueda como se muestra a continuación.