En la Conferencia Mundial de Desarrolladores (WWDC) que tuvo lugar en junio de 2022, Apple anunció muchas actualizaciones de software y nuevas versiones de sus dispositivos. La más importante para nosotros es el lanzamiento de iOS 16, previsto para el otoño de 2022. Esta nueva versión del sistema operativo es muy importante para la adopción de Apple Wallet y va en la misma dirección que el anuncio de Google Wallet. En este artículo encontrarás nuestra selección de las mejoras más importantes.
• Tarjetas de identificación y verificación de la identidad
• Seguimiento de pedidos
Noticias globales sobre iOS 16
• Notificaciones push de Safari web
• Actividades en directo
En resumen
Apple Wallet
Aquí nos centraremos en nuestros usuarios de Mobile Wallets, y en los beneficios que pueden obtener de esta nueva versión de la aplicación.
Tarjetas de identificación y verificación de la identidad
- Los usuarios de Apple Wallet tendrán la posibilidad de añadir sus documentos de identidad oficiales en su Wallet, al igual que con Google Wallet. Esta opción funcionará en primer lugar con los permisos de conducir estadounidenses, así como con los documentos de identidad franceses. En cuanto a estos últimos, el gobierno francés ha confirmado esta posibilidad.
- Esto permitirá a los usuarios autentificarse en aplicaciones que requieran la verificación de la identidad o de la edad, sin tener que escanear o copiar estos documentos. La información sólo se compartirá si se valida con FaceID o TouchID.
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En este ejemplo, el usuario hace su autentificación en Turo, una app de alquiler de coches, con su permiso de conducir, y completa la comprobación de seguridad con FaceID. |
- Además, al igual que en Google Wallet, los usuarios podrán añadir las llaves de su coche a su wallet, añadiendo aquí una razón más para utilizar la aplicación.
Seguimiento de pedidos
Con iOS 16, las marcas podrán dar visibilidad a sus clientes sobre sus compras y sus entregas. Así, una vez completada una compra online, el cliente recibirá una notificación confirmando que se ha procesado correctamente y, después, tendrá la posibilidad de seguir el progreso de la preparación y entrega de su pedido a través de una barra de progreso y de notificaciones.
Noticias globales sobre iOS 16
Notificaciones push de Safari web
Safari en iOS y MacOS no soportan aún las notificaciones web push. Sin embargo, esto cambiará en 2023 y permitirá a los profesionales del marketing atraer a los usuarios de Safari de la misma manera que con otros navegadores (como Chrome y Firefox).
Actividades en directo
Apple también ha anunciado el lanzamiento de nuevos formatos de notificaciones, similares a un widget: las actividades en directo. Gracias a esta función, las marcas podrán mostrar actividades basadas en el tiempo, como el resultado en directo de un partido deportivo, el progreso de un viaje en taxi o la entrega de comida.
Esta nueva función se lanza junto con otras modificaciones de la pantalla de bloqueo de iOS, que serán más personalizadas gracias a varias plantillas y widgets.
En resumen
La WWDC22 ha estado, como siempre, llena de novedades para los usuarios de iPhone. Para el público, la principal información es sobre la nueva pantalla de bloqueo, con la posibilidad de personalizarla, y hacer por fin útil esta pantalla. Para los profesionales del marketing, la posibilidad de enviar notificaciones push mediante Safari es probablemente la actualización más importante. En Apple Wallet y Apple Pay también se han introducido algunas mejoras, desde la experiencia posterior a la compra con el seguimiento de los pedidos hasta la incorporación de documentos de identidad. Estas características probablemente estimularán la adopción de la aplicación a escala mundial. Si te interesa, también puedes echar un vistazo a dos nuevas funciones de pago: Apple Pay Later y Tap to Pay.