Conçu par : un partenaire
Système tiers : e-commerce
Scope Splio : Marketing Automation
Ce connecteur a pour objectif de vous aider à intégrer toutes les données de votre e-commerce Magento dans Splio, ce qui comprend les contacts, les données de ventes, et les données Loyalty si vous utilisez ce produit. La première version vous permet d'intégrer les paniers abandonnés, ainsi que les produits et les lignes liés aux paniers, et les contacts si ils n'existent pas dans Splio. Le reste des données (contacts, tickets, données Loyalty) est en cours d'implémentation.
Ce connecteur a été créé par notre partenaire Home-made.io. Veuillez consulter leur page sur la marketplace, ainsi que leur documentation sur leur site web. Ce connecteur vous permettra d'automatiser une campagne de rappel de panier abandonné. Lisez notre article à propos des campagnes de paniers abandonnés une fois que le connecteur est installé.
Définitions
Avant de commencer
Scope de synchronisation des données
En cours d'implémentation
Support
Définitions
Pour comprendre le fonctionnement du connecteur, voici quelques définitions de concepts Magento :
Website - le domaine de la marque et le catalogue produit complet
Storeview - un site localisé dans une langue spécifique, avec une devise
Pour en savoir plus sur les site, les magasins et les vues, lisez cet article dans la documentation Adobe.
Les types de produits (six au total, mais seulement trois sont intéressants dans le contexte du connecteur)
- Simple products : peuvent être vendus individuellement, ou en tant que parties de configurable ou bundle products.
- Configurable products : single products avec une liste déroulante pour chaque variation. Chaque variation est un simple product, avec un SKU distinct.
- Bundle products : un bundle est un produit personnalisable, qui contient une liste d'items qui correspondent à des simples products et des produits d'autres types.
Avant de commencer
Dans Splio
- Vous pouvez lier un ou plusieurs univers Splio à votre compte Magento. Chaque univers peut être lié à un ou plusieurs sites web Magento.
- Vous devez avoir deux listes dans votre univers :
- une liste avec l'ID 0 pour le consentement transactionnel
- une autre liste pour le consentement newsletter
- Enfin, vous devez créer un magasin dans Splio pour chacune des store views Magento que vous voulez synchroniser.
Dans Magento
Les versions de Magento compatibles avec ce connecteurs sont disponibles dans la Marketplace Adobe, dans les spécifications techniques.
La décision la plus importante que vous devez prendre avant le paramétrage du module est le choix de la clé pour chacune des tables importées de Magento dans Splio.
Contacts - pour cette table, vous avez trois choix :
- Le choix de l'email comme clé pour la table contact implique que Splio est la base maître, qui réconcilie les données entre votre système de caisse et Magento. Cela signifie aussi qu'entre la caisse et Magento, le dernier qui écrit dans Splio remplace le contenu des champs complété par les autres sources.
- Choisir l'ID Magento signifie que Magento est votre seule source de données pour Splio.
- Choisir un attribut custom (comme le master ID) de Magento implique qu'il y a un flux de données entre votre ERP et Magento, et que l'ERP est la base maître.
Produits - pour cette table, vous pouvez choisir n'importe quel champ inclus dans tous vos systèmes et dans Splio. Le plus logique et courant est souvent le SKU.
Scope de synchronisation des données
Lorsque le connecteur est actif, les tables suivantes seront importées de Magento vers Splio :
- Paniers abandonnés
- Les lignes de produits liées aux paniers
- Les produits inclus dans les lignes de produits, si ils n'existent pas encore dans Splio
- Les contacts liés aux paniers, si ils n'existent pas encore dans Splio
Le détail des champs personnalisés ajoutés pour chaque table est disponible dans la documentation de notre partenaire.
En cours d'implémentation
Le connecteur est disponible depuis avril 2023. La première version inclut uniquement les paniers abandonnés, mais pas les tickets. Le scope de ce module sera étendu progressivement sur d'autres cas d'usage Marketing Automation et Loyalty dans les mois qui viennent :
- La création et la mise à jour de tickets
- La création et la mise à jour de contacts
- La création et la mise à jour de produits
- L'inscription à une newsletter et les désinscriptions
- L'initialisation de toutes les entités
- Les points et les récompenses Loyalty
- Le Loyalty Web Kit
Support
Pour vous faire aider sur le connecteur Magento, vous pouvez contacter notre partenaire Home-made.io via leur formulaire ou par email à l'adresse contact@home-made.io.