L'exemple utilisé dans cet article est possible à condition que les données appropriées soient disponibles dans votre base de données.
Création de votre premier filtre
Pour créer un filtre, allez dans TARGET > Filtres et cliquez sur « Nouveau filtre », ou sélectionnez simplement « Filtre » dans le menu de création de la barre supérieure. Vous pouvez accéder à tous vos filtres directement depuis le Target dans le menu de navigation supérieur.
Par défaut, un filtre ciblera les contacts (périmètre), mais vous pouvez aussi cibler les Articles, les Magasins, les Tickets de caisse ou encore les Paniers abandonnés.
Nous allons créer un filtre qui correspond à toutes les femmes âgées de 25 à 35 ans, vivant à Paris, France.
Onglet "conditions"
Notez que ce guide utilise des champs personnalisés. Les champs personnalisés sont des éléments de la base de données qui ont été configurés pour votre univers. Dans l'exemple, toutes les données personnelles qui ne sont pas utilisées directement pour envoyer des e-mails ou des SMS sont stockées dans des champs personnalisés.
Pour votre exemple, nous allons utiliser "date de naissance" pour calculer l'âge. Lorsque vous utilisez l'opérateur "entre x et y", vos résultats ne seront pas stricts. Si par exemple, vous souhaitez inclure les personnes âgées de 25 à 35 ans, vous aurez bien dans votre résultat les personnes à partir de 25 ans, alors que si vous utilisez "supérieur à", vous exclurez les personnes qui ont 25 ans et le filtre incluera les personnes à partir de 26.
Édition de filtre
Vous pouvez modifier vos filtres à tout moment. Les conditions seront automatiquement appliquées à votre filtre et le filtre sera recompté.
Les changements s'appliqueront également à toute intersection à laquelle le filtre est référencé.
Exception : Les filtres ne peuvent pas être modifiés lorsqu'ils sont calculés. Le mode d'édition d'un filtre n'est pas disponible lorsqu'il est compté, le bouton apparaît lorsque le calcul est terminé.