Lorsque vous utilisez le Message Builder ou l'éditeur visuel, vous pouvez désormais trouver vos variables et champs personnalisés sur la première barre d'outils.
Message Builder
- Ajoutez un bloc de texte
- Cliquez sur Liens spéciaux pour insérer les 3 variables de Splio
- Cliquez sur Fusionner les balises pour sélectionner chaque champ personnalisé à utiliser comme variable
- Cliquez sur Plus > Fonctions pour accéder aux blocs et boucles
Éditeur HTML
On doit taper manuellement une variable ou sélectionner un champ personnalisé pour ajouter la variable directement pour vous. Utilisez le menu des fonctions.
Les variables Splio les plus utilisées
Désabonnement
Il est fortement recommandé d'insérer un lien de désabonnement dans les emails. Nous recommandons également l'utilisation du processus de désabonnement de Splio, moyen le plus rapide pour l'utilisateur de se désabonner. Le fait d'imposer des étapes supplémentaires (par exemple, devoir se connecter), au lieu de proposer un désabonnement en un seul clic, est également illégal dans de nombreux pays et pourrait ternir votre e-réputation.
Page miroir
Fournir une page miroir est un service additionnel proposé aux utilisateurs qui ne voient pas l'email s'afficher correctement dans leur boîte de réception ou qui ne peuvent pas charger les images. Les statistiques concernant les abonnés ayant cliqué sur ce lien peuvent également indiquer que votre contenu HTML n'est pas optimisé pour les emails.
La page miroir est générée au moment de l'envoi de la campagne et est personnalisée en fonction de chaque utilisateur, afin que la lecture en ligne soit également personnalisée.
Mobile Wallets
Si vous avez une licence pour activer les Mobile Wallets sur votre univers Splio, vous trouverez une troisième variable récemment ajoutée pour permettre aux utilisateurs d'ajouter le Pass sur leur mobile.
La variable peut être affichée dans un bloc de texte dans le Message Builder. Elle est généralement placée derrière une image, qui fonctionne comme lien direct pour ouvrir le Pass. Alternativement, elle peut être insérée comme lien vers un texte, si c'est le cas : double-cliquez sur le texte> liens spéciaux> $MobileWalletsUrl$.
Ces 3 variables Splio décrites ci-dessus seront automatiquement remplacées par des liens uniques et suivis.
| Variable | Exemple de rendu | Utilisation |
|---|---|---|
$unsubUrl$ |
http://www.s3s.fr/425485/desabo/email@email.com | Pour vous désabonner, veuillez <a href="$unsubUrl$">cliquez ici</a> |
$mirrorUrl$ |
http://www.s3s.fr/425485/miroir/email@email.com | Voulez-vous accéder à cette page en ligne ? <a href="$mirrorUrl$">cliquez ici</a> |
$MobileWalletsUrl$ |
https://splio-retail-loyalty-card-en.gowento.com/pass/SMWuserId/SMWpassIdentifier |
Découvrez vos avantages <a href="="$MobileWalletsUrl$">en ajoutant</a> le Pass aujourd'hui. |
Autres variables Splio
1.- Numéro de l'expéditeur du SMS
Explication
L'utilisation de la variable $num$ dans un design SMS permet de fournir le numéro abrégé du routeur.
C'est notamment utile en cas de personnalisation de l'expéditeur. En effet, ce dernier masque le numéro de téléphone sur de nombreux appareils, ce qui rend le désabonnement impossible pour certains contacts.
Exemple d'utilisation
Lors de la personnalisation de l'expéditeur, vous devez utiliser STOP au $num$ au lieu du message habituel « Répondre STOP pour se désabonner ».
2.- Date (email et SMS)
Les variables de date peuvent être utiles lors de campagnes régulières ou automatiques. L'utilisation d'une de ces variables permet d'insérer automatiquement la date du jour en cours lors de l'envoi de la campagne.
| Variable | Exemples | Explication |
$today$ |
2015-10-22 | L'élément « champ » peut correspondre à n'importe quel champ personnalisé ou à $today$, pour le jour en cours de l'envoi (basé sur le fuseau horaire universel). |
$today$+1m$ |
2015-11-22 | La formule [$format]$field$[modifier$] vous permet de créer des modificateurs de date au sein de vos designs, tels que « aujourd'hui + 15 jours » ou « ce champ + 15 jours ». Les modifications s'appliquent aux emails, aux pages miroir, aux liens suivis et aux SMS. |
$ymd$today$+5d$ |
20151027 | L'élément « format » est facultatif s'il existe une combinaison des éléments « j », « m » et « a » et des séparateurs de type « - » ou « / », ou aucun séparateur. L'élément « modificateur » correspond à tout calcul fondé sur un certain nombre de jours, semaines, mois ou années, par exemple : « + 5 j », « + 1 m » ou « - 1 a ». |
$expiration_date$ |
2015-09-30 | |
$d/m/y$expiration_date$ |
30/09/2015 | Vous pouvez également personnaliser la date grâce à un champ spécifique. Par exemple, vous souhaitez afficher une date au format JJ/MM/AAAA. Malheureusement, la date incluse dans votre fichier est au format AAAA-MM-JJ. Vous pouvez utiliser la variable $d/m/y$expiration_date$, où « J/M/A » indique le format et date_d'expiration correspond au nom de votre champ. |
Ces variables peuvent être employées dans des emails, des designs de SMS, des pages miroir et des liens suivis.
3.- Variable d'objet dynamique (uniquement pour les campagnes email automatiques)
Explication
Lors de l'envoi d'un email utilisant un contenu HTML externe, il est possible d'employer une variable permettant d'incorporer l'objet de l'email. C'est tout particulièrement utile si le contenu HTML est hébergé sur votre serveur et que le fichier est modifié régulièrement.
Exemple d'utilisation
Pour bénéficier d'un objet dynamique, votre message doit contenir une balise <title></title> dans la section <head> du contenu HTML. Insérez l'objet de l'email dans la balise <title>. Ensuite, lors de la création d'une campagne automatique, vous n'aurez pas à insérer d'objet, mais simplement à saisir $title$.
4.- Boutons de partage réseaux sociaux (uniquement pour les emails)
Les variables liées aux réseaux sociaux sont similaires aux variables de désabonnement et de liens miroir.
Elles permettent d'insérer rapidement des boutons ou liens de partage Facebook et Twitter dans votre email HTML.
| Type | Variable |
Exemple d'utilisation |
| L'URL J'aime de Facebook, avec votre propre bouton : |
|
|
| Le bouton J'aime de Facebook, avec le design officiel de Facebook : |
|
Création automatique du bouton et du lien  |
| L'URL Partager de Facebook, avec votre propre bouton : |
|
<a href=”$fbshareUrl:spliogroup$”><img src=”logo.png”></a> |
| Le bouton Partager de Facebook, avec le design officiel de Facebook : |
|
Création automatique du bouton et du lien  |
| L'URL de partage de Twitter, avec votre propre bouton : |
|
<a href=”$twshareUrl:http://www.splio.com$”><img src=”logo.png”></a> |
| Le bouton de partage de Twitter, avec le design officiel de Twitter : |
|
Création automatique du bouton et du lien  |
5.- La catégorie du dernier clic
Explication
Si une catégorie de liens est indiquée dans vos liens, Splio gardera en mémoire le dernier lien cliqué par chacun des destinataires. Vous pouvez utiliser la valeur catégorie du dernier clic dans vos filtres et blocs conditionnels afin d'envoyer des contenus ciblés à vos contacts.
Exemple d'utilisation
Pour faire ceci par le biais de blocs conditionnels, utilisez $last_click_categ$.
Consultez la section TARGET pour savoir comment filtrer en fonction des intérêts de vos contacts.
6.- Identifiant d'envoi
Explication
Vous pouvez ajouter $envoiid$ à vos URL de suivi afin d'obtenir l'identifiant d'envoi de vos campagnes. Vous saurez ainsi quel message spécifique est à l'origine de la consultation de votre site Web par vos visiteurs.
$envoiid$ fournit l'identifiant d'envoi reçu par l'utilisateur. Un identifiant d'envoi est un code unique permettant d'identifier le message envoyé lors d'une campagne (p. ex. : 6PDz8u4uJ). Ce code correspond à une action spécifique dans le cadre d'un scénario.
Si vous créez un scénario qui se décompose en 2 actions ou plus, chaque message possèdera son propre identifiant d'envoi. L'utilisation de $envoiid$ dans une URL permet d'obtenir l'identifiant du message reçu par le contact.
Exemple d'utilisation
Voici quelques exemples d'utilisation possible dans vos messages, en employant Google Analytics :
<a href=”http://www.splio.com/?utm_source=Splio&utm_medium=Email&utm_campaign=CampaignName&utm_messageID=$envoiid$”>My Link</a>
<a href=”http://www.splio.com/?utm_source=Splio&utm_medium=Email&utm_campaign=CampaignName&utm_$envoiid$=parameter">My Link</a>
7.- Les URL dans les champs personnalisés pour la personnalisation HTML et le tracking des liens
Explication
Dans le cas où votre URL est stockée dans la base de donnée (dans un champ personnalisé) et que vous souhaitez l'utiliser pour de la personnalisation, vous devez faire attention au comportement du script chargé de la génération du HTML final.
Exemple d’utilisation
Par exemple ci-dessous, vous avez un champ personnalisé nommé "myURL rempli avec https://www.google.com/analytics/
| Variable | Rendu intermédiaire | Rendu final |
|---|---|---|
$myUrl$ |
https://www.google.com/analytics/ |
http://trk.mydomain.com/l2/6nvShsmSM8/315411/4282737742.html |
Si vous avez des URL stockées dans votre base de données et que vous souhaitez les utiliser pour personnaliser vos messages, vous devez prendre en compte le fonctionnement des scripts en charge de la création du contenu final en HTML.
Prenons l'hypothèse que vous avez un champ spécifique "myUrl" contenant "http://www.google.com/analytics"
| Variable | Rendu intermédiaire | Rendu final |
|---|---|---|
$myUrl$ |
http://www.google.com/analytics |
http://trk.mydomain.com/l2/6nvShsmSM8/315411/4282737742.html |
<a href="$myUrl$"> issu du HTML source est dans un premier temps converti en <a href="http://www.google.com/analytics">, et ensuite remplacé avec le lien de tracking.
En cas de nécessité d'encodage: Si vous nécessitez que le script effectue un encodage, vous devez le spécifier en préfixant le nom du champs avec url_ Prenons l'hypothèse que vous avez un champ spécifique "myField" contenant "hello/world"
| Variable | Rendering |
|---|---|
$url_myField$ |
hello%2Fworld |
8.- Adresse email cryptée
https://examplesite.com?signature=$variable_256$
9.- SALT pour une sécurité supplémentaire
Explication
Salt est une valeur spéciale (chaîne) qui est ajoutée à l'e-mail chiffré afin d'améliorer la sécurité des liens. Si vous utilisez Salt, la valeur importée dans le champ variable_sha256 comprendra 2 parties : le user.identifier et le SALT, comme ceci :
user.identifier<,YF3Az+u5@i9D6n
https://examplesite.com?signature=$url_variable_256$
