Un pixel de tracking est une petite image de 1 px sur 1 px, située tout en haut du message HTML (de l'email) envoyé à vos contacts. Il est intégré par défaut à tous vos emails, sans action nécessaire de votre part. Ce pixel est appelé chaque fois que les images sont chargées dans un email. Ainsi, Splio peut compter combien de fois un message a été ouvert. Cependant vous pouvez modifier la position du pixel si vous le souhaitez.
Modifier la position du pixel de tracking
Le pixel doit être idéalement situé tout en haut du message afin que le suivi soit efficace même si le message est abrégé par le client de messagerie (comme c'est le cas par exemple des messages de plus de 100ko pour Gmail : si le pixel se trouve après le message abrégé, le tracking ne fonctionnera pas).
Cependant, si vous placez le pixel trop en haut de votre email, cela peut entraîner des effets secondaires, notamment dans certaines versions Outlook, où le pixel s'affichera dans l'aperçu de l'email.
Pour éviter que les clients d'Outlook ne voient le pixel plutôt que le texte, vous pouvez positionner le pixel à un autre endroit, en utilisant cette variable : $openpixel$. Vous n'avez qu'à placer la variable à l'endroit où vous souhaitez positionner le pixel et elle sera automatiquement convertie en balise d'image dotée de l'URL correcte permettant de suivre les ouvertures par les contacts.
Gardez à l'esprit que ce pixel peut créer un espace blanc, alors prenez soin de tester le message avant l'envoi de votre campagne.
Exemple :
<p>Nous aimons prendre soin de nous</p>
<p>$openpixel$</p>