Splio comporte les champs système suivants :
- Adresse email (obligatoire)
- N° de téléphone portable
- Prénom
- Nom
- Langue
* Vous devez obligatoirement renseigner une adresse email ou un numéro de téléphone portable pour pouvoir importer un contact.
La limite par défaut est de 180 champs pour la table « contacts », 32 champs pour les transactions (tickets et paniers abandonnés), et 64 pour les produits, et 32 pour les magasins.
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Contacts |
Produits |
Tickets* |
Lignes de ticket |
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ID |
ID externe |
ID externe |
ID externe |
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Prénom |
Date de création |
ID contact |
Lignes de ticket : Prix à l'unité |
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Nom |
Date de mise à jour |
ID magasin |
Quantité |
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Email** |
Prénom |
Date de création |
Montant de la remise (valeur) |
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Téléphone |
Marque |
Date de l'achat |
Montant de la taxe |
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Date |
Catégorie |
Montant de la remise (valeur) |
Lignes de ticket : Montant total |
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Langue |
Image |
Montant de la taxe |
Devise |
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UGS |
Prix total |
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Description |
Devise |
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Prix |
Vendeur
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Magasins |
Fidélité |
Récompenses |
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ID externe |
ID carte |
ID externe |
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Date de création |
ID contact |
Prénom |
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Date de mise à jour |
Anniversaire |
Type |
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Prénom |
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Stock |
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Canal |
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Coût des récompenses (Points) |
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Type |
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Prix |
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Manager |
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* La table des tickets est également utilisée pour les paniers abandonnés.
** Une adresse email ou un numéro de téléphone est obligatoire pour importer un contact.
Création de champs personnalisés
Vous pouvez créer des champs personnalisés lors de l’import d’un nouveau fichier ou directement depuis la section Champs du module DATA. Veuillez noter que les champs personnalisés comportent une limite de caractères. (255 caractères non UTF-8 max. pour le nom et le contenu du champ personnalisé)
Accès : DATA > Champs
- Cliquez sur Nouveau champ personnalisé
- Saisissez l’intitulé du champ et son format (date ou texte)
- Cliquez sur « OK ».
Le champ personnalisé que vous venez de créer apparaîtra dans le processus de mapping lorsque vous importerez vos nouveaux contacts.
Taux de remplissage des champs
Splio peut afficher le taux de remplissage de chaque champ dans la base de données de vos contacts.
Vous pouvez calculer ces taux à la demande en cliquant sur « Recalculer » dans le menu Champs (DATA > Champs). Le calcul sera alors lancé instantanément ou sera mis en file d’attente.
Vous pouvez recalculer vos taux par intervalles de 3 heures.
Lorsque le calcul est en cours, vous pouvez effectuer d’autres tâches en parallèle et consulter les résultats plus tard. Tous les calculs sont effectués en arrière-plan et n’affectent pas l’envoi de vos campagnes.
Champs de dates
Toutes les dates stockées dans la base de données doivent suivre un format de date spécifique, pour se conformer aux opérateurs de date disponibles dans les filtres.
Le format de date international « AAAA-MM-JJ » est attendu :
YYYY est l'année, avec 4 chiffres
MM est le mois, avec 2 chiffres
DD est le jour, avec 2 chiffres
Si nécessaire, l'heure « AAAA-MM-JJ HH: MM: SS » peut être ajoutée :
HH sont des heures, avec 2 chiffres
MM sont des minutes, avec 2 chiffres
SS sont des secondes, avec 2 chiffres
Champs de téléphone
Concernant le format du numéro de téléphone, chaque numéro de téléphone doit être importé au format international, comme ceci :
• + <indicatif du pays> <numéro de téléphone>
• 00 <indicatif du pays> <numéro de téléphone>