Compte tenu de la volumétrie importante de données que la plateforme est amenée à gérer, une stratégie de maintenance a été mise en place pour préserver les performances du système.
Cet article fait la liste des seuils d'utilisation en vigueur sur la plateforme.
Archivage des fonctionnalités.
- Archivage des actions liées à une campagne manuelle : 2 mois
- Archivage des actions liées à une campagne automatique : 1 mois
- Archivage des données liées au service SMTP Relay : 1 mois
- Collecte des données de tracking (clics et ouvertures) : 7 jours
Durées de rétention des données.
- fichiers temporaires : 12 mois (à compter de la dernière utilisation)
- pages miroirs : 3 mois
- fichiers déposés via un serveur SFTP : 30 jours (compression au bout de 7 jours)
- statistiques des campagne liées à un individu : 2 mois
- statistiques des campagnes automatiques liées à un individu : 1 mois
- rapports d'import de fichiers : 2 jours
La date d'archivage des campagnes est toujours calculée en fonction de la date de création de la campagne et non de la date de lancement.
Impacts sur l'archivage des campagnes.
- Vous ne pourrez plus exporter manuellement les destinataires de la campagne après la période de 60 jours.
- Les informations suivantes ne seront plus disponibles dans l'aperçu de la campagne:
- Impact par population
- Livraison par domaine
- Raisons de désabonnement
- ROI des ventes
- Vous ne pourrez plus comparer les données depuis la fonctionnalité "comparer" dans les statistiques de campagnes.
Cependant, l'archivage n'aura AUCUN IMPACT sur les données suivantes:
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- Statistiques globales
- Livraison (mais pas Livraison par domaine)
- Réactivité (mais pas les raisons de désinscription)
- Réactivité par lien
- Informations sur le suivi des ventes
- Reciblage à l'aide de la catégorie de campagne ou de la catégorie de lien.