Aperçu - Accès aux filtres
Le module TARGET en haut de l'écran donne accès aux filtres (voir ci-dessous), aux groupes et aux fichiers temporaires.
En cliquant sur « Filtres », vous accédez à la liste suivante :
Aperçu de la liste des filtres
De là, vous pouvez éditer, dupliquer et organiser vos filtres.
Organisation des filtres
Le nombre de filtres augmente constamment à mesure que vous travaillez avec Splio, ce qui peut compliquer la recherche d'anciens filtres. Vous pouvez utiliser les tags et la recherche contextuelle pour améliorer cette situation.
Tags
Vous pouvez appliquer des mots-clés aux filtres. Bien que les mots-clés ne vous permettent pas d'organiser visuellement vos filtres, ils sont indexés et peuvent être recherchés.
Lorsque vous saisissez un mot ou une expression dans la zone de recherche contextuelle, le moteur recherche les tags correspondants en plus du nom. Si vous entrez un mot-clé unique, le moteur de recherche retournera tous les filtres avec le tag.
Pour ajouter un tag à un filtre, modifiez-le et sélectionnez le dans la liste.
Sélectionnez un mot-clé dans la liste ou tapez un nouveau nom de tag
Sauvegardez votre filtre. Si vous avez saisi un nouveau nom de tag, il sera créé lors de son enregistrement.
Calcul de filtre
La fréquence de recalcul des filtres est normalement basée sur la fréquence à laquelle ils sont utilisés.
Les filtres les plus fréquemment utilisés sont appelés « actifs » et sont comptés tous les jours plus chaque fois qu'ils sont utilisés par un scénario ou une campagne. Les filtres actifs ont été utilisés au moins une fois au cours des 30 derniers jours et sont comptés tous les jours.
Les filtres 'à l'arrêt' ont été utilisés il y a plus de 30 jours. Les filtres inactifs ont été utilisés il y a plus de 90 jours. Ces filtres ne sont normalement pas comptés tous les jours.
Le nombre de contacts dans le filtre est présenté comme le nombre de contacts e-mail et SMS. Les filtres sont toujours recalculés avant d'être utilisés dans une campagne. L'idée est d'envoyer vers la liste de destinataires la plus récente.
Recalcul forcé
Vous pouvez forcer manuellement le recalcul d'un filtre en accédant à son aperçu et en cliquant sur le bouton de recalcul montré dans l'image ci-dessous. Les filtres sont également recalculés lorsque vous les modifiez et les sauvegardez.
Le bouton de recalcul indique la date du dernier calcul.