Ce guide explique comment inclure des filtres dans les conditions d'autres filtres de contacts.
Dans Splio, les filtres renvoient des dossiers depuis la base de données correspondant aux critères du filtre. Le type de données renvoyées par chaque filtre est déterminé par son périmètre, qui est sélectionné au moment de la création.
Inclure un filtre de contacts dans un autre
Vous pouvez inclure ou exclure des contacts renvoyés par un autre filtre en utilisant la condition « Présence dans le(s) filtre(s) » qui se trouve dans « Abonnements » comme ci-dessous.
Utilisez la liste déroulante pour sélectionner un filtre pour la condition. Vous pouvez saisir une partie du nom pour affiner la sélection.
Vous pouvez également sélectionner la façon dont la condition fonctionne avec le bouton au milieu. Vous pouvez inclure ou exclure des contacts du filtre sélectionné (« correspond » et « ne correspond pas », respectivement) ou inclure des contacts trouvés dans au moins un filtre.
Filtre imbriqué dans un autre
Vous pouvez imbriquer les filtres qui sont sélectionnés dans la même table. Vous pouvez utiliser la condition « présence dans le(s) filtre(s)» pour imbriquer des filtres de la même table.
Inclure des filtres de ventes dans un filtre contact
Les conditions « comportement de vente » dans les filtres de contacts permettent d'inclure les filtres de « Produits », « Tickets de caisse », « Paniers abandonnés » et « Magasins ».
Avec toutes ces conditions (sauf « Date de la dernière commande » et « Chiffre d'affaires »), vous pouvez utiliser les filtres d'autres tables pour limiter votre recherche aux événements (et donc contacts) relatifs à des produits, reçus ou paniers abandonnés spécifiques.
Lors de la définition des conditions, utilisez les listes déroulantes pour sélectionner des filtres dans chaque table.
Vous pouvez définir chaque condition pour qu'elle corresponde ou exclue un filtre spécifique ou pour qu'elle corresponde à au moins un des nombreux filtres.
Les autres tables ne seront affichées que si vous avez déjà créé un filtre de leur type.