Les catégories de conditions
Toutes les conditions de filtrage sont regroupées par catégories dans le panneau de gauche de Target. Vous pouvez toutes les ouvrir et utiliser la recherche pour les trouver. Vous pouvez aussi réduire le panneau ou le déplacer vers la droite.
Groupes d'inclusion et d'exclusion
Il existe deux types de groupes de conditions : les groupes d'inclusion (en vert) et d'exclusion (en rouge).
Les objects (Contacts, Produits...) ciblés par les groupes d'inclusion seront inclus dans le filtre, alors que les objects ciblés par un ou plusieurs groupes d'exclusion seront exclus.
OU exclusif (XOR)
Si vous voulez combiner des conditions avec l'opérateur “OU exclusif”, vous devez utiliser un groupe d'inclusion et un groupe d'exclusion qui contiennent tous les deux les mêmes conditions. Puis utiliser l'opérateur “OU” dans le groupe d'exclusion. Le groupe d'exclusion utilise toujours l'opérateur "ET".
Calcul du filtre
Le bouton utilisé pour recalculer le filtre dans l'aperçu du filtre permet d'évaluer quand la mise à jour d'un filtre est nécessaire.
Tous les filtres dans votre liste de filtres afficheront la date de dernière mise à jour.
Paramètres – Nombres
Pour les valeurs numériques, vous pouvez appliquer des encadrements, comme entre 1 et 3 ou entre 500 et 1500.
- Ces paramètres fonctionnent pour le nombre d'emails reçus, les SMS, le nombre de clics, et aussi pour les mois et les années.
- L'opérateur “différent de” vous permet d'être sûr que les Contacts ciblés n'ont pas la valeur que vous avez inséré.
Paramètres – Identifiants
Vous pouvez sélectionner un ou plus d'éléments depuis la liste et en retirer grâce à la croix. Quand vous utilisez des identifiants, vous avez accès à une palette d'opérateurs spécifiques :
- “Au moins un” incluera tous les objets pour lesquels la valeur n'est pas vide (contient un ou plusieurs identifiants).
- “Correspond” et “correspond au moins” fonctionne avec éléments tels que les listes.
- “Correspond” incluera tous les objets (contacts, produits...) pour lesquels le paramètre correspond exactement aux valeurs que vous avez sélectionné.
- Alors que "Correspond au moins” incluera tous ceux-là plus ceux qui correspondent à d'autres valeurs.
Paramètres – Dates
En ce qui concerne les dates fixes, vous pouvez sélectionner une date spécifique comme point de référence.
- Toutes ces dates sont sélectionnées depuis un calendrier.
- Les dates relatives sont toujours calculatées comme une période, en général par rapport à aujourd'hui.
Paramètres – Dates dans le futur
Pour certaines conditions, vous pouvez cibler des dates dans le futur.
Ces conditions sont actuellement limitées à quelques conditions sélectionnées (la plupart concernant les valeurs du programme de fidélité).