Les statistiques SMS sont organisées en grande partie de la même manière que pour les campagnes Email. En cas de doute, reportez-vous à cet article pour plus d'informations.
Statistiques de la campagne et de l'action
Vous pouvez cliquer sur le nom de l'action dans les statistiques de la campagne pour accéder aux statistiques d'action pour remonter, comme le montrent les flèches dans les images.
Les onglets « À propos » et « Résumé du ciblage » affichent les éléments de base.
L'image montre l'onglet « À propos » pour une action.
Statistiques globales
Cet onglet affiche les Indicateurs de performance clés pour l'ensemble de la campagne. Suivez le lien rouge vers l'action pour voir plus de détails.
Livraison
L'onglet « Livraison » présente graphiquement les statistiques des livraisons réussies et non réussies. L'image ci-dessous montre le graphique d'une action SMS.
Statistiques SMS - Livraison pour l'action
Réactivité
Allez dans cet onglet pour trouver les statistiques de réactivité de la page de landing (cela ne fonctionne que pour les campagnes pour lesquelles une page de landing a été créée).
Suivez le lien pour une présentation plus graphique dans les statistiques de l'action :