Cet article décrit les conséquences dans votre univers Splio lorsqu'un contact se désabonne (ou est désabonné). C'est un peu plus complexe que la suppression de l'adresse, car vous devez éviter d'envoyer des messages accidentels à des contacts désabonnés.
La réponse à la désinscription dans Splio diffère en fonction de la façon dont cela s'est produit et de l'organisation de l'univers. Les options possibles ont été compilées dans le diagramme ci-dessous :
Mode Standard ou Agence
Le mode de fonctionnement standard de Splio est lorsqu'un univers gère les contacts (et les listes de contacts) pour une seule entité.
En mode agence, un univers Splio gère plutôt une base de contacts qui est partagée par deux ou plusieurs partenaires, comme le ferait une agence de publicité. Tous les contacts appartenant à un partenaire sont membres d'une liste. Pour cette raison, Splio supprimera les contacts d'une seule liste quand il le pourra et les mettra complètement sur liste noire quand il le faut.
Désabonnement lors de l'envoi avec des fichiers temporaires
Les fichiers temporaires ne font pas partie de la base de données principale de l'univers. Cependant, quel que soit le mode, la désinscription après avoir reçu un e-mail envoyé de cette manière ajoutera toujours l'adresse à la blacklist.