Cet article fait le panorama des technologies de scanner pour vous permettre de faire le bon choix d’un équipement adapté au scan sur mobile auprès de votre fournisseur.
En quelques mots :
- Pour scanner les codes sur les écrans mobiles, vous avez besoin d'un scanner Imager (et pas Laser)
- Si vous choisissez de nouveaux scanners, vous devriez préférer les scanners 2D qui sont plus modernes (ils peuvent aussi lire les codes 1D)
Les technologies de scanners : laser, imager 1D/2D
Scanners 1D et 2D
Exemples de codes 1D
Exemples de codes 2D
Pourquoi choisir un imager 2D?
Comment diagnostiquer des problème de scanner ?
Les technologies des scanners : laser, imager 1D/2D
Alors que les smartphones sont dans les mains de tous vos clients, les scanners en point de vente ne sont souvent pas capables de lire sur un écran.
La technologie imager offre une réponse à ces nouveaux usages. Les scanners Imager 2D permettent de décoder des codes unidimensionnels (EAN, UPC, etc.) et bi-dimensionnels (QR, PDF417, AZTEC, DATAMATRIX, etc.).
Pour profiter des avantages des passes que Splio Mobile Wallets vous permet de créer, équipez vos magasins avec des scanners Imager 2D.
L'évolution des usages requiert des technologies adaptées. Vous vous demandez quel appareil correspond le mieux à vos besoins ? Regardons les possibilités.
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La technologie laser est la plus ancienne et la plus répandue, et souvent la moins chère. C'est un outil adéquat qui offre de bonnes capacités de scan, même à distance. Toutefois, les scanners laser fonctionnent avec un principe d'analyse de reflet laser, et de ce fait, ne peuvent pas lire un code affiché sur un écran. |
La technologie imager constitue une rupture technologique. Lire le contenu du code ne requiert plus l'analyse laser, mais l'analyse d'une image (comme avec un appareil photo numérique).
Cette technologie améliore les capacités de lecture en termes de code, mais aussi en ce qui concerne la dégradation : un code endommagé ou protégé par du plastique, ou même affiché sur un écran peut être lu !
Les scanner imager ont la particularité de lire sur les écrans, et donc peuvent lire des codes sur smartphone ou tablette.
Conclusion : les scanner imager gagnent !
Scanners 1D et 2D
Les codes 1D (unidimensionnels ou linéaires) sont décodés grâce aux technologies laser et d'imagerie linéaire. Les données contiennent généralement un nombre limité de caractères qui sont généralement des nombres.
Dans les types les plus utilisés, il y a les codes EAN 13 (13-digit European Article Numbering) dans les biens de consommation ou ISBN (International Standard Book Number) dans l'industrie du livre.
Dans certains formats appelés de haute densité, il est possible d'encoder un grand nombre de caractères alphanumériques, comme le type GS1-128 utilisé dans la logistique.
Vous ne devez pas oublier que plus dense est le code, plus il est sensible à la dégradation.
Les codes 2D (bidimensionnels ou matriciels) sont le plus souvent des QR codes. Un total de 7089 caractères numériques ou 4396 caractères alphanumériques sont encryptés. Cela leur permet de stocker de nombreuses informations.
Ce type de code est souvent utilisé pour du tracking partiel ou par lots, pour de l'échange d'informations de contact, de paiement, de l'accès à du contenu en ligne sur des passes accessibles via des applications Mobile Wallet comme Apple Wallet.
Vous devez tenir compte du fait que les scanners 2D, comme leur nom l'indique, peuvent décoder les codes 2D aussi bien que les codes linéaires (1D).
Parfois, il arrive que les scanners 2D ne fonctionnent pas avec les codes 2D la première fois que vous vous en servez. Si c'est le cas, il y a probablement un souci avec les paramètres de votre logiciel de caisse.
Conclusion : les scanners 2D gagnent !
Exemples de codes 1D |
Exemples de codes 2D |
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ISBN 13 |
QR Code |
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| EAN 13 | PDF417 |
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| UPC-A | Aztec |
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| Code 128 | Data Matrix |
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Pourquoi choisir un scanner 2D imager ?
En conclusion, les scanners 2D imager représentent la meilleure solution.
- Ils peuvent lire la majorité des types de codes, comme les codes bidimensionnels, qui sont aujourd'hui très courants.
- Ils peuvent lire sur les écrans de smartphones, qui sont omniprésents !
- Ils tolèrent mieux les codes dégradés (si il y a une bonne luminosité).
- Ils sont en général plus rapides.
En fonction de leurs besoins, il est possible de choisir un modèle fixe ou mobile, avec ou sans câble. Certains modèles peuvent stocker des données scannées ou prendre des photos, ce qui peut être très utile pour l'inventaire.
Chez Splio Mobile Wallets, nous avons créé des Pass qui sont intégrés dans les Mobile Wallets des clients. Grâce aux scanners imager, les informations client sont décodées immédiatement et utilisables pour vos équipements en magasin.
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Image extraite du livre blanc d'Intermec : Imaging Moves Into the Mainstream, Why 2D Imagers are Surpassing Laser Scanners for Bar Code Applications |
Que ce soit pour vos produits, vos coupons, ou les cartes de fidélité de vos clients, la meilleure solution est la technologie imager. Quel modèle choisir ? |
Comment diagnostiquer des problème de scanner ?
Si le scan de vos passes ne fonctionne pas, voici une démarche de diagnostic que vous nous recommandons de partager avec l’équipe en charge de votre équipement.
Pour rappel votre scanner agit comme un clavier virtuel: il transformera le code scanné en une chaîne de caractères. Comme les codes 128 sont ceux qui maximisent les chances de lecture nous vous recommandons d’effectuer les tests ci-dessous avec un Pass de ce type de code:
- Vérifiez que votre scanner est Imager ou Laser
- Si c'est un Imager, scannez un code dans votre Bloc-notes
2.a Si le scan ne fonctionne pas ou la chaîne de caractères ne correspond pas à la valeur encodée => vérifiez les paramètres du scanner.
2.b Si le scan fonctionne et la chaîne de caractères correspond à la valeur encodée
=> vérifiez les paramètres de votre système de caisse.