Lors de la configuration de votre compte dans Splio Referral, vous devez garder à l'esprit quelques conseils.
Paramètres > préférences
>langues
Lors de la création d'une campagne multilingue, assurez-vous d’abord de sélectionner les indicateurs de langue nécessaires dans paramètres > préférences > langues. Ensuite, lors de la création de votre campagne, vous trouverez les langues sélectionnées dans la liste déroulante des langues de la campagne, ce qui vous permettra de passer d'une langue à l'autre au sein de la même campagne.
Vous trouverez cinq langues disponibles : anglais, français, espagnol, allemand et italien.
Une fois que vous avez commencé à créer une campagne et voulez utiliser une langue non sélectionnée, vous ne pouvez pas revenir en arrière et ajouter la langue par la suite. Au lieu de cela, vous devez vous assurer que les langues ont été sélectionnées dans les paramètres avant de créer une nouvelle campagne.
> design
Dans le design, vous pouvez ajouter trois types de fichiers (logo, arrière-plan ou favicon). Les formats acceptés sont JPG, PNG et GIF tandis que la taille maximale est de 5 Mo. Lorsque vous entrez la ou les couleurs dans le champ hexadécimal, vous pourrez voir l'aperçu en temps réel.
> configuration
- montant de votre panier moyen : si vous ne pouvez pas récupérer la valeur du système de caisse ou du e-commerce, vous devez saisir une valeur moyenne, qui sera utilisée pour afficher le montant du chiffre d'affaires dans les sections du tableau de bord.
- domaine et expéditeur : vous devez d'abord saisir le nom et l'adresse e-mail du sender, que votre client verra lorsqu'il recevra l'offre. Ensuite, vous devez configurer un nouveau domaine (DNS, SPF et DKIM) sur Mailjet et non Splio.
- politique de confidentialité (obligatoire) : nous vous recommandons de toujours utiliser l'adresse e-mail de votre DPO et de copier-coller votre clause de non-responsabilité dans la boîte.
-
Limitation / plafonnement du nombre de codes promo : une nouvelle fonctionnalité a été activée pour permettre à nos clients de limiter le nombre de codes promo envoyés à un parrain. Par conséquent, même si l'ami actif effectue un achat en utilisant le code promotionnel, le parrain ne sera pas notifié et ne recevra pas non plus le code promotionnel en récompense.
Nous avons développé un connecteur pour synchroniser vos listes de Splio Referral vers Splio (lien vers la partie technique).
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez parler à votre contact Splio.
> attributs clients
Ici, vous devez entrer la clé unique de votre base de données, qui peut être l'adresse e-mail, le numéro de téléphone ou un identifiant personnalisé (code de la carte). Cela sera utilisé pour garantir qu'aucune référence n'est dupliquée et pour correspondre aux informations correctes lors de la connexion.
Ensuite, nous avons besoin du prénom et du nom de vos clients pour pouvoir personnaliser l'e-mail de parrainage qu'ils enverront à leurs amis depuis la plateforme.