Quando crei il tuo design usando il Message Builder oppure l'editor visuale (WYSIWYG), potrai trovare facilmente le variabili di Splio e i campi personalizzati nella barra degli strumenti.
Message Builder
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Aggiungi un blocco di testo
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Fai click su Link speciali per inserire le 3 variabili Splio
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Fai click su Campi dinamici per selezionare qualsiasi campo personalizzato da utilizzare come variabile
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Fai click su Altro > Funzioni per accedere a blocchi e loop
Editor HTML
Inserendo manualmente una variabile oppure selezionando un campo personalizzato, la variabile verrà inserita direttamente per te. Usa il menu delle funzioni.
Le variabili di Splio più utilizzate
1.- Disiscrizione
Il link di disiscrizione all'interno dell'email è obbligatorio. Consigliato di utilizzare la procedura di Splio, poiché è il metodo più veloce per disiscriversi da parte dell’utente. La presenza di passaggi aggiuntivi (come l’iscrizione) piuttosto che disiscriversi tramite click è illegale in molti paesi e potrebbe danneggiare la tua reputazione sul Web.
2.- Mirror
Fornire un mirror link è un servizio aggiuntivo per gli utenti che non riescono a visualizzare l’email correttamente nella loro casella di posta in arrivo oppure non riescono a caricare le immagini. Le statistiche sugli iscritti che hanno cliccato su questo link possono anche fornirti un’indicazione del fatto che il tuo HTML non è ottimizzato per la posta elettronica.
La pagina mirror viene generata quando viene inviata la campagna ed è personalizzata per ogni utente in modo da mantenere la personalizzazione durante la lettura online.
3.- Mobile Wallets
Se possiedi la licenza per attivare il Mobile Wallet nel tuo universo Splio, troverai una terza variabile aggiunta di recente per permettere ai clienti di aggiungere il Pass al telefono.
La variabile può essere recuperata da un blocco di testo nel Message Builder. Di solito è posizionata dietro un'immagine, fungendo da link diretto per aprire il Pass. In alternativa, può essere inserita come link a un testo procedendo come illustrato: doppio click sul testo> Link speciali> $MobileWalletsUrl$.
Queste 3 variabili Splio sopra descritte verranno automaticamente sostituite da link univoci tracciati.
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Variabile |
Esempio di rendering |
Utilizzo |
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Per disiscriversi a questa newsletter, <a href="$unsubUrl$">Clicca qui</a> |
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Desideri visualizzare questa pagina online? <a href="$mirrorUrl$">Clicca qui</a> |
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https://splio-retail-loyalty-card-en.gowento.com/pass/SMWuserId/SMWpassIdentifier |
Scopri i vantaggi <a href="$MobileWalletsUrl$">aggiungendo</a> il Pass oggi stesso! |
Altre variabili di Splio
1.- Numero mittente SMS
Spiegazione
L’utilizzo della variabile $num$ in un design SMS renderà adesso lo short-code numerico del router.
Ciò è particolarmente utile quando si utilizza un Nome Mittente, che omette il numero di telefono su molti dispositivi rendendo impossibile la disiscrizione per alcuni contatti.
Esempio di utilizzo
Quando si usa un Nome Mittente, invece del solito messaggio “Rispondi con STOP per disiscriversi”, è necessario utilizzare STOP at $num$.
2.- Data (email e SMS)
Le variabili di una data possono essere utili per qualsiasi campagna normale o automatica. L’utilizzo di una di queste variabili inserirà automaticamente la data del giorno corrente quando viene inviata la campagna.
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Variabile |
Esempio |
Spiegazione |
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2015-10-22 |
Il “Campo” consiste in qualsiasi campo personalizzato, o $today$ per la data corrente di invio (in base al fuso orario dell’universo). |
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2015-11-22 |
La formula [$format]$field$[modifier$] consente di creare modificatori di data all'interno dei tuoi design, come “oggi + 15 giorni” oppure “questo campo + 15 giorni”. Le modifiche si applicano a email, mirror link, link tracciati ed SMS. |
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20151027 |
Il “Formato” è facoltativo, con qualsiasi combinazione di “g”, “m”, “a” e separatori “-”, “/” o nulla. |
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2015-09-30 |
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30/09/2015 |
Puoi anche personalizzare la tua data con un campo specifico. Ad esempio, hai una data che desideri visualizzare nel formato G/M/A. Purtroppo la data inclusa nel tuo file è nel formato AAAA-MM-GG. |
Queste variabili possono essere usate nei design email e SMS, mirror e link tracciati.
3.- Oggetto dinamico (solo campagne email automatiche)
Spiegazione
Quando invii un’email utilizzando un HTML esterno, è possibile usare una variabile per recuperare l’oggetto dell’email. Ciò è particolarmente utile se l’HTML è ospitato sul tuo server e il file cambia periodicamente.
Esempio di utilizzo
Per utilizzare un oggetto dinamico, il tuo messaggio deve contenere un tag con <title></title> nel <head> del tuo HTML. Inserisci l’oggetto della tua email nel tag <title>, quindi, quando crei una campagna automatica, invece di inserire un oggetto, puoi digitare $title$.
4.- Pulsanti di condivisione social (solo email)
Le variabili social sono simili alle variabili di annullamento di iscrizione e dei link mirror. Sono un modo veloce per inserire pulsanti o link di condivisione su Facebook e Twitter nella tua email HTML.
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Tipo |
Variabile |
Esempio di utilizzo |
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URL Like di Facebook, utilizzando il tuo pulsante: |
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Pulsante Like di Facebook con il design ufficiale di Facebook: |
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Crea automaticamente il pulsante e il link |
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URL condivisione di Facebook, utilizzando il tuo pulsante: |
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Pulsante condivisione di Facebook con il design ufficiale di Facebook: |
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Crea automaticamente il pulsante e il link |
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URL condivisione di Twitter con il tuo pulsante: |
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Pulsante condivisione Twitter con design ufficiale di Twitter: |
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Crea automaticamente il pulsante e il link |
5.- Categoria ultimo click
Spiegazione
Se una categoria di link è stata indicata nei tuoi link, Splio memorizzerà l’ultimo link cliccato per ogni destinatario. Puoi utilizzare il valore Categoria ultimo clic nei tuoi filtri e blocchi condizionali per inviare contenuto mirato ai tuoi contatti.
Esempio di utilizzo
Per realizzarlo in blocchi condizionali, utilizza $last_click_categ$.
Consulta la sezione TARGET per imparare come applicare filtri in base agli interessi.
6.- Invio ID
Spiegazione
$Envoiid$ può essere aggiunto nei tuoi URL di monitoraggio per restituire l’ID di invio delle tue campagne. Quindi puoi sapere da quale messaggio specifico provengono i visitatori del tuo sito web.
$Envoiid$ restituirà l’ID di invio ricevuto dall'utente. Un ID di Invio è un codice univoco che identifica il messaggio inviato in una campagna (es.: 6PDz8u4uJ). Corrisponde a un’azione specifica in uno scenario.
Se crei uno scenario che si divide in 2 o più azioni, ogni messaggio avrà il proprio ID di invio. Quando si utilizza $envoiid$ in un URL, restituirà l’ID del messaggio ricevuto dal contatto.
Esempio di utilizzo
Qui sono riportati alcuni esempi di come può essere utilizzato nei tuoi messaggi attraverso l’uso di Google Analytics:
<a href=”http://www.splio.com/?utm_source=Splio&utm_medium=Email&utm_campaign=CampaignName&utm_messageID=$envoiid$”>My Link</a>
<a href=”http://www.splio.com/?utm_source=Splio&utm_medium=Email&utm_campaign=CampaignName&utm_$envoiid$=parameter">My Link</a>
7.- URL nei campi personalizzati per la personalizzazione HTML e il tracciamento di link
Spiegazione
Nel caso in cui tu abbia URL memorizzati nel tuo database (in campi personalizzati) e desiderassi utilizzarli per la personalizzazione, devi fare attenzione al comportamento degli script incaricati di generare l’HTML finale.
Caso di utilizzo
Supponendo che di seguito sia presente un campo personalizzato nominato "myUrl" compilato con "http://www.google.com/analytics"
| Variabile | Rendering intermedio | Rendering finale |
|---|---|---|
$myUrl$ |
http://www.google.com/analytics |
http://trk.mydomain.com/l2/6nvShsmSM8/315411/4282737742.html |
<a
href="$myUrl$"> nel tuo design HTML viene prima convertito in <a
href="http://www.google.com/analytics">, quindi sostituito con il link di tracciamento.
Necessità specifica di codifica: se è necessario trarre vantaggio dalla codifica da parte degli script, bisogna anteporre al nome del campo personalizzato url_ Supponendo che di seguito sia presente un campo personalizzato denominato "myField" compilato con "hello/world"
| Variabile | Rendering |
|---|---|
$url_myField$ |
hello%2Fworld |
8.- Indirizzo email crittografato
Spiegazione
Esistono campagne e scenari in cui potrebbe essere necessario trasmettere un indirizzo email crittografato del proprio contatto a un link (es. a causa del GDPR).
Esempio di utilizzo
A tal fine, è necessario creare un campo personalizzato per i contatti nel tuo universo. In questo esempio, il nome del campo è variabile: sha256 (l’algoritmo SHA256 è un’opzione consigliata per crittografare i dati sensibili ai sensi del GDPR).
Dovrai caricare gli indirizzi email crittografati (o identificatori simili) come valori in questo campo.
Quando i valori vengono importati, possono essere utilizzati in un link come questo:
https://examplesite.com?signature=$variable_256$
9.- SALT per maggiore sicurezza
Spiegazione
Salt è un valore speciale (stringa) che viene aggiunto all'email crittografata allo scopo di migliorare la sicurezza del link. Se si utilizza il Salt, il valore importato nel campo della variabile sha256 incorporerebbe 2 parti: user.identifier e il SALT, in questo modo:
user.identifier<,YF3Az+u5@i9D6n
Esempio di utilizzo
Come si può vedere, questo valore può contenere caratteri vietati negli URL. Per questo motivo, ti consigliamo di utilizzare un link leggermente diverso:
https://examplesite.com?signature=$url_variable_256$
Combina la funzione $url_ descritta in precedenza per assicurare che tutti i caratteri siano codificati nell’URL.