Il Sales Tracker

Il Sales Tracker di Splio ti permette di collegare una campagna inviata da un universo Splio o SMTP Relay con le relative vendite eseguite. Il Sales Tracker è un'immagine invisibile collocata nella pagina di conferma finale del pagamento sul tuo sito web (tieni presente che può essere collocata su tutte le pagine che desideri). L'immagine, che non ha né larghezza né altezza, è collegata al server di tracking di Splio.

Non devi effettuare nessuna azione dal lato di Splio e puoi iniziare a utilizzare questa funzionalità immediatamente. Se hai bisogno di assistenza, contatta il nostro team Customer Care.

Per farla funzionare, ti basta attivare i cookie in Menu>Impostazioni privacy e configurare due parametri :

1. il nome del tuo universo
2. l'importo dell'acquisto (come ti mostriamo nell'esempio qui sotto).

URL: United Resource Locator
SSL: Secured Socket Layer

Descrizione del processo

1. Quando un destinatario clicca su un link della newsletter, aggiungiamo dei cookie al client Internet locale. Questi cookie contengono le seguenti informazioni:
   • L'ID del cliente senza nessuna informazione personale
   • L'ID della campagna della newsletter selezionata
   • L'ID dell'URL del link selezionato
2. Una volta che l'acquisto viene effettuato, il tracker registra il valore totale del carrello fornito nella richiesta https e lo abbina all'indirizzo email, all'ID della campagna e all'ID dell'URL.
3. Il fatturato della campagna è quindi disponibile e mostrato all'interno dell'universo.

Se il cookie viene accettato, l’acquisto è sempre legato all'ultima campagna cliccata. Pertanto, se il tuo cliente completa l'acquisto dopo aver cliccato su due link diversi da due campagne diverse, il reddito verrà attribuito all'ultima campagna cliccata.

Statistiche disponibili con il tracker:

Una volta che il tracker è attivo, nel tuo universo Splio saranno disponibili le seguenti statistiche:

• Acquisti totali per campagna
• Valore totale (fatturato) per campagna
• Acquisti totali per utente
• Valore totale (fatturato) per utente
• Fatturato generato per link *

*Inoltre, potrai segmentare gli utenti in base all'importo totale degli acquisti (disponibile solo per le campagne inviate dalla piattaforma Splio, non da SMTP Relay).

Tieni presente che ci saranno alcune discrepanze tra i risultati che vedrai nelle statistiche di Google Analytics e quelli che vedrai con il Sales Tracker di Splio. Questo è dovuto al fatto che Google Analytics utilizza dati di prima parte per effettuare l'analisi delle vendite, mentre il nostro Sales Tracker utilizza solo dati di terza parte, quindi possiamo tracciare solo i visitatori che hanno accettato i cookie. Quando è possibile, ti consigliamo caldamente di usare la funzionalità ROI disponibile nella nostra piattaforma.

Per saperne di più, parlane con il tuo referente Splio.

Accesso

La richiesta è la seguente:

https://s3s.fr/sales.php?universe=MyUniverse&amount=PurchaseAmount&id=TransactionID

Per esempio:

<img src="https://s3s.fr/sales.php?universe=myuniverse&amount=10000.00&id=123456abcd" width="0" height="0" border="0" alt=""/>

Con l'esempio qui sopra potrai:

• aggiungere 10000,00 € al fatturato di crescita della campagna
• aggiungere 10000,00 € al valore del database del cliente
• aggiungere 1 transazione al totale delle transazioni della campagna
• aggiungere 1 transazione alla somma delle transazioni del cliente

L'ultimo link utilizzato all'interno della newsletter della campagna viene conservato per consentire la tracciabilità.

Descrizione dei parametri

Il Sales Tracker di Splio opera in modalità silenziosa e pertanto non restituisce alcun codice di stato. Viene restituita solo l'immagine.

Autentificazione

Tutte le richieste devono usare il protocollo https.

Risorse associate

Se vuoi saperne di più su come inserire tracker personalizzati nel design delle tue email, puoi consultare il nostro articolo qui.