Definizione e contesto
Una campagna che invia auguri di compleanno e regali ai tuoi contatti è un classico esempio di campagna automatica. Lo scenario si ripete tutti i giorni dell'anno, rivolgendosi quotidianamente ai contatti che in quel giorno festeggiano il loro compleanno.
Filtro dei contatti in base alla loro data di nascita
Per compleanni ed eventi simili, Splio mette a disposizione l'operatore “Anniversario dell’evento”, che può essere molto utile quando si hanno formati di date come quella di nascita.
Usa questo operatore per abbinare i contatti a un periodo di tempo specifico (in giorni, mesi ecc.) dopo il loro compleanno.
In alternativa, se desideri scegliere come target quei contatti il cui compleanno cade nel mese corrente o in un mese specifico dell'anno, assicurati di seguire la struttura seguente quando crei il tuo filtro.
Tieni presente che questa opzione funziona solo se il campo "compleanno" è stato impostato come stringa nel suo formato.
la data di nascita contiene -$month$-: (mese corrente)
la data di nascita contiene -01-: (gennaio)
la data di nascita contiene -02-: (febbraio)
la data di nascita contiene -03-: (marzo)
la data di nascita contiene -04-: (aprile)
la data di nascita contiene -05-: (maggio)
la data di nascita contiene -06-: (giugno)
la data di nascita contiene -07-: (luglio)
la data di nascita contiene -08-: (agosto)
la data di nascita contiene -09-: (settembre)
la data di nascita contiene -10-: (ottobre)
la data di nascita contiene -11-: (novembre)
la data di nascita contiene -12-: (dicembre
Scenario: creazione di uno scenario di compleanno automatico
Quando crei campagne automatiche, puoi creare una sequenza di azioni di follow-up. Un possibile utilizzo di tale catena di azioni è l'invio di un promemoria ai tuoi contatti per avvisarli che hanno dei regali che li aspettano, e quindi l'invio di un altro promemoria a coloro che ancora non hanno richiesto i propri regali.
Per prima cosa, creiamo la campagna iniziale: per creare una nuova campagna da qualsiasi modulo, fai clic sul pulsante “Nuova campagna” in alto a destra.
Clicca su “Seleziona canale iniziale e popolazione” e seleziona “Campagna automatica”. Apparirà una finestra modale con tutti i tuoi possibili target. Nella sezione “Filtri”, seleziona il filtro Compleanno e convalida la selezione.
Una volta che la tua popolazione è stata convalidata, clicca su “Aggiungi sequenza”.
Nelle opzioni della data, seleziona “Data periodica” e configura la periodicità alla quale eseguire la campagna.
Se necessario, puoi aggiungere un ramo, dopo aver selezionato il filtro, il progetto e la frequenza, facendo clic su “Aggiungi sequenza”:
