Questa guida spiega come inserire i filtri in condizioni di altri filtri di contatto.
Panoramica
I filtri su Splio restituiscono i record del database che corrispondono ai criteri del filtro. Il tipo di dati restituiti da ogni filtro è determinato dall'ambito (la tabella) del filtro, che è selezionato al momento della creazione.
Creazione di un nuovo filtro: è possibile aggiungere una descrizione e i tag
L’ambito “Contatti” è selezionato nell'immagine qui sopra ed è evidenziato nella schermata di creazione per impostazione definita. Se non selezioni un altro ambito, creerai un filtro dei contatti. I filtri di contatto possono essere utilizzati come target di inclusione oppure di esclusione nelle campagne.
Collegamento di un altro filtro dei contatti
Puoi includere o escludere i contatti restituiti da un altro filtro utilizzando la condizione “Presenza nel filtro” che si trova nella sezione “Liste”.
Condizioni di appartenenza (liste)
Utilizza il menu a tendina per selezionare un filtro per la condizione. Puoi digitare parte del nome per semplificare la selezione.
Verranno visualizzati i filtri contenenti “in” nei loro nomi.
Puoi anche selezionare il modo in cui funziona la condizione con il pulsante al centro. Puoi includere o escludere i contatti dal filtro selezionato (rispettivamente “Corrisponde” e “Non corrisponde”) o includere i contatti trovati in almeno un filtro.
Collegamento dei filtri all'interno di altri ambiti
È possibile collegare i filtri che selezionano dalla stessa tabella (ambito). È possibile utilizzare la condizione “Presenza nel filtro” per collegare “Negozi”, “Prodotti”, “Scontrini” e “Carrelli abbandonati” con filtri dello stesso ambito.
Collegamento di filtri senza contatto
Le condizioni di “Comportamento di vendita” nei filtri dei contatti consentono di includere filtri dagli ambiti “Prodotti”, “Scontrini”, “Carrelli abbandonati” e “Negozi”.
La lista delle condizioni “Comportamento d’acquisto”
Con tutte queste condizioni (eccetto “Data dell’ultimo ordine” e “Sales Tracker Turnover”), puoi utilizzare i filtri da altri ambiti per restringere la ricerca agli eventi (e quindi ai contatti) relativi a prodotti, scontrini o carrelli abbandonati.
Quando definisci le condizioni, utilizza il menu a tendina per selezionare i filtri all'interno di ciascun ambito. Puoi farlo per ogni riga nell'area evidenziata.
Esempio di una regola “Comportamento d’acquisto”
Puoi impostare ciascuna condizione in modo che corrisponda a o escluda un filtro specifico, oppure corrisponda ad almeno uno dei tanti filtri.
Gli altri ambiti saranno visualizzati solo se hai già creato un filtro del loro tipo.