La funzione del couponing consente di importare coupon che puoi inserire negli invii e assegnare ai contatti.
Se disponi di una lista di coupon generati esternamente, puoi importarli su Splio e utilizzarli nelle tue campagne email o SMS. Nelle email puoi anche generare automaticamente un codice a barre utilizzando il codice coupon.
Caratteristiche dei coupon
I coupon hanno le seguenti caratteristiche:
| Caratteristiche | Descrizione |
|---|---|
| Coupon | Codice del coupon. Possono essere uguali per tutti o speciali. I coupon speciali verranno assegnati in modo casuale. |
| Data di inizio | Data in cui Splio può iniziare ad assegnare coupon. |
| Data di fine | Obbligatorio. Data in cui Splio deve cessare di assegnare coupon. |
| Data di scadenza | Data di scadenza del coupon. Questa caratteristica può essere inserita nei tuoi design. |
Caricamento dei coupon e mappatura delle colonne
Prima di caricare i coupon, assicurati di avere almeno tanti coupon quanti sono i contatti a cui desideri inviarli. Nel caso in cui una campagna coupon venga inviata e non ci siano coupon disponibili, la campagna verrà interrotta finché non verranno caricati altri coupon.
È obbligatorio che il tuo file abbia una data di Fine. La data di fine è necessaria per sapere quando Splio deve interrompere l’assegnazione di coupon ai contatti.
Vai a DATI > Liste di coupone clicca su “Nuova lista di coupon”.
Non è possibile modificare o scaricare coupon una volta caricati. Tuttavia, è sempre possibile caricare nuovi coupon in una lista esistente.
Definire una categoria
Seleziona o crea una nuova categoria per i tuoi coupon. La categoria è l’etichetta utilizzata per inserire coupon nei tuoi messaggi.
Fornire le date
Puoi selezionare la data di inizio, la data di fine e la data di scadenza predefinite per i tuoi coupon. Queste date verranno utilizzate se il file di importazione non dispone di tutti i dati.
Mappatura delle colonne
Vai a Carica file e seleziona il file CSV contenente i tuoi coupon. Ti verrà chiesto di mappare le colonne CSV.
Poiché la data di fine è obbligatoria, se hai solo una data disponibile nel tuo file, ti consigliamo vivamente di importarla come “Data di fine”. Se la data di scadenza non è impostata, verrà inserita automaticamente come data di fine.
Si noti che una volta immesse le date nella schermata precedente, si potranno importare solo i codici dei coupon (tutte le righe avranno la stessa serie di date).
Attribuzione dei coupon ai contatti
Puoi attribuire un coupon ad un contatto in fase d’invio di una campagna manuale oppure automatica.
I coupon vengono assegnati in modo casuale ai contatti e non possono essere attributi ad un indirizzo email specifico.
Per integrare i coupon nel design devi inserire le seguenti variabili:
- La categoria del coupon: Designer > Nuovo design > Funzioni > Couponing > $Couponcategory_name$
- La data di scadenza del coupon: Designer > Nuovo design > Funzioni > Couponing > $Expcouponcategory_name$
Per inserire i codici dei coupon, puoi anche utilizzare i codici a barre.
Lista dei tuoi coupon
Puoi visualizzare i tuoi coupon in qualsiasi momento andando su DATI > Liste di coupon.
Splio ti mostrerà tutti i coupon disponibili e già assegnati.
Caricamento di altri coupon
Se finisci i coupon di una categoria, potrai comunque caricarne altri. Assicurati di selezionare la categoria giusta prima di caricare i coupon.
Se una campagna è stata interrotta perché tutti i coupon della categoria erano esauriti, sarà possibile riattivarla dopo aver caricato altri coupon.