Questo articolo descrive le azioni intraprese dal tuo universo Splio quando un contatto si disiscrive (oppure viene disiscritto manualmente dalla piattaforma). Si tratta di un processo un po' più complesso rispetto alla semplice rimozione dell'indirizzo, perché dobbiamo impedire l'invio accidentale di messaggi ai contatti non iscritti.
La risposta alla disiscrizione in Splio può variare in base a come si è verificata e come è organizzato l'universo. Le possibili opzioni sono condivise nella seguente tabella:
Organizzazione: modalità standard o agency
In Splio la modalità di funzionamento standard si applica quando un universo gestisce i contatti (e le liste di contatti) per una singola entità.
Nella modalità di funzionamento agency invece, un universo Splio gestisce una base di contatti condivisa da due o più partner, come farebbe un'agenzia pubblicitaria. Tutti i contatti che appartengono a un partner sono membri di una lista. Per questo motivo, Splio rimuoverà i contatti da una singola lista quando può, inserendoli nella blacklist quando necessario.
Disiscrizione in caso d'invio con file temporanei
I file temporanei non fanno parte del database dell'universo. Tuttavia, indipendentemente dalla modalità, la disiscrizione dopo aver ricevuto un'email inviata in questo modo porterà sempre all'inserimento dell'indirizzo nella blacklist.