Questo articolo segue quello sull'opzione "Protezione della privacy di Mail" di Apple. Abbiamo aggiunto una nuova statistica sulla nostra piattaforma per misurare le "aperture incerte". Da quando l'aggiornamento di Apple è stato lanciato nel settembre del 2021, è diventato infatti impossibile distingure le "aperture reali" da quelle "false" (generate dall'app "Mail" sui dispositivi Apple con iOS15, iPadOS15 o MacOS Monterey o su versioni successive, che gli utenti abbiano attivato o meno l'opzione sulla protezione della privacy). In questo articolo, ti spiegheremo come puoi usare queste statistiche per misurare l'impatto di questa opzione sulle aperture su dispositivi Apple nelle tue campagne. Questa statistica è stata inserita il 18 gennaio 2022: le aperture precedenti a questa data non saranno pertanto incluse.
- Usare "apple_uncertain" in un filtro
- Usare "apple_uncertain" in un filtro in una campagna specifica
- Escludere le aperture incerte
- Escludere da un filtro
- Escludere da un follow-up basato sulle aperture
Misurare l'impatto sulle tue statistiche sulle aperture
Usare "apple_uncertain" in un filtro
Quando utilizzi "numero di email aperte", seleziona "apple_uncertain" come mostrato qui sotto. Questo filtro ti permetterà di calcolare il numero di contatti che hanno aperto almeno una email con lo user-agent dell'app "Mail" su dispositivi Apple da iOS15 o equivalente:
Usare "apple_uncertain" in un filtro su una campagna specifica
Puoi anche rendere questo filtro più preciso per focalizzarti su una campagna specifica (identificata dalla sua categoria di campagna):
Usare l'opzione "Confronta" nelle statistiche email
Puoi stimare il numero di contatti coinvolti per una specifica campagna email usando l'opzione "Confronta" in "Scenario" > "Campagne" > Selezione la tua azione > "Confronta".
- Clicca su "Selezionare filtri/gruppi"
- Scegli il filtro precedentemente creato come mostrato qui sotto (senza la categoria di campagna)
- Guarda le statistiche sulle "Aperture" (si tratta di clicker unici)
Trovare le aperture incerte nei rapporti de campagna
Esportando i rapporti della tua campagna dal modulo report, troverai due nuove colonne disponibili:
- Le colonne AC e AD a livello di campagna
- Le colonne AE e AF a livello di azione
Escludere le aperture incerte
Escludere da un filtro
Puoi eliminare queste aperture incerte utilizzando il filtro precedente come esclusione per qualsiasi filtro basato sul numero di aperture. Questo ti aiuterà ad evitare di focalizzarti sui falsi clickers.
Questa esclusione può essere aggiunta, ad esempio, ai tuoi filtri attivi o inattivi.
Escludere da un follow-up basato sulle aperture
Quando crei un follow-up sulla tua campagna, puoi anche includere un filtro come quello mostrato sopra.