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-From Monday to Friday.
-From 09h00 to 18h00.
-Uninterruptedly.

In the event of a Platform Incident*, please join the on-call service by selecting, in the module part, "On-call service for an Incident".

*If the request is not related to a Platform Incident, your request will be processed the next business day.

Indirizzo email

Universo o brand:

Specificare l'Universo (o la Brand) della richiesta.

Su quale modulo di Splio hai bisogno di assistenza?

Su quale tema del modulo Target hai bisogno di assistenza?

Scegliere tra una delle seguenti opzioni.

On which Scenario topic do you need assistance?

Scegliere tra una delle seguenti opzioni.

On which SMS topic do you need assistance?

Scegliere tra una delle seguenti opzioni.

On which Delivrability topic do you need assistance?

Scegliere tra una delle seguenti opzioni.

On which Designer topic do you need assistance?

Scegliere tra una delle seguenti opzioni.

On which Universe Configuration topic do you need assistance?

Scegliere tra una delle seguenti opzioni.

On which Data Management topic do you need assistance?

Scegliere tra una delle seguenti opzioni.

Su quale tema del modulo Loyalty hai bisogno di assistenza?

Scegliere tra una delle seguenti opzioni.

Su quale tema del modulo API hai bisogno di assistenza?

Scegliere tra una delle seguenti opzioni.

On which Mobile Wallets topic do you need assistance?

Scegliere tra una delle seguenti opzioni.

On which Report topic do you need assistance?

Scegliere tra una delle seguenti opzioni.

Oggetto

Quale problema o difficoltà hai riscontrato?

La preghiamo di fornire il maggior numero di dettagli allo scopo di ottimizzare i tempi del nostro intervento (ad esempio: ID del filtro, ID / Nome della campagna, URL-Link). È inoltre possibile allegare screenshot (o qualunque altro file) nella sezione sottostante:

Allegati

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